荣耀手机上显示未知号码怎么回事
发布网友
发布时间：2022-04-23 07:24
共5个回答
热心网友
时间：2022-06-17 15:31
首先，建议您按照如下步骤排查：
1、手机未开通“来电显示”功能：建议您联系运营商咨询开通和相关收费事宜；
2、手机号码归属地过期：建议您尝试手动更新“号码归属地”（更新号码归属地需要联网，建议连接WLAN时更新）。操作方法：
(1) EMUI 3.1及以下：拨号>菜单（右下方三横线）>通话设置>更新号码归属地>手动更新；
(2) EMUI 4.0与4.1：拨号>菜单（右下方三横线）>设置>号码归属地自动更新。
若以上方法不能解决，可分为下面两种情况：
1、所有来电显示“未知号码”
建议您在“设置>应用管理”中找到拨号应用，然后尝试删除数据并清空缓存(若未找到，请在右下角“菜单>显示系统”中查找)。
建议您进行数据备份然后尝试恢复出厂设置或刷机升级到最新版本。
建议您携带购机*去网点进行检测维修。
2、个别特定来电显示未知号码，一般非手机问题，导致该问题的可能原因如下：
对方使用的是网络电话软件拨打的电话。
有的手机可以进行设置或使用第三方软件屏蔽自己的号码，使得不发送本机号码。
对方到运营商部门办理了相关业务，使得他在拨打电话时，不对外发送自己的号码。
对方是国外打过来的电话，在主叫方发送了号码，但是不同国家运营商之间的信息交换方面可能不兼容，使得该号码信息在传送过程中丢失，导致来电号码无法正常显示。
热心网友
时间：2022-06-17 15:31
如果手机接到来电时显示为"未知"号码，或在通话记录中显示有"未知"号码，请按照以下场景进行排查：
一、所有来电号码显示“未知”
1.请关闭VoLTE 高清通话 并重启手机
可能是运营商网络异常，请关闭VoLTE 高清通话开关后重启手机，查看来电显示是否正常。
2.建议清除拨号或电话的数据
温馨提醒：清除拨号或电话的数据和缓存不会删除联系人和通话记录。
Magic UI 4.0：进入设置，搜索进入应用管理，点击三个点按钮 > 显示系统进程 > 电话 > 存储 > 删除数据
3.请将手机卡插到其他来电显示正常的手机中进行测试
如果来电依然显示“未知”，请联系运营商：
建议联系运营商确认来电显示功能是否开通或咨询开通方法。
可能是网络来电时没有携带号码信息，建议联系运营商确认并解决。
二、个别来电号码显示“未知”
可能是以下原因导致显示未知号码，如有疑问建议咨询运营商。
1.可能对方使用的是网络电话软件拨打的电话。
2.有的手机可以进行设置或使用第三方软件屏蔽自己的号码，不发送本机号码。
3.对方在运营商部门办理了相关业务，使其在拨打电话时，不对外发送自己的号码。
4.对方是从国外打过来的电话，在主叫方发送了号码，但是不同国家运营商之间的信息交换方面可能不兼容，使得该号码信息在传送过程中丢失，导致来电号码无法正常显示。
热心网友
时间：2022-06-17 15:32
1、如果您手机被叫显示未知，通常是由于您手机未开通来电显示功能导致，建议您重新开通来电显示。
2、一般套餐默认开通来电显示功能，如果您使用的是联通4G组合套餐，套餐并没有赠送来电显示业务，需要您额外申请开通。
温馨提示：各地市业务*存在差异，实际情况以当地*为准。
热心网友
时间：2022-06-17 15:32
可以咨询运营商，手机卡有没有开通来电显示功能。也可能手机号码归属地过期，可以手动更新号码归属地（需要联网）。操作方法：
EMUI 3.1及以下：拨号界面>右下角菜单（右下方三横线）>通话设置>更新号码归属地>手动更新。
EMUI 4.0和4.1：拨号界面>右下角菜单（右下方三横线）>设置>号码归属地自动更新。
若是不能解决，分两种情况：
1. 所有来电显示未知号码
在“设置>应用管理”里找到拨号应用，然后删除数据并清空缓存(要是没找到，在“右下角菜单>显示系统”查看)。
建议数据备份后恢复出厂设置或升级系统，不行的话备份数据后带购机*到网点检测维修。
2. 个别来电显示未知号码，一般不是手机问题，可能对方用的是网络电话软件打的电话，有的手机可以设置或用第三方软件屏蔽自己的号码。
或者对方办理了相关业务，打电话时不发送自己的号码。还可能对方是国外打过来的电话。
热心网友
时间：2022-06-17 15:33
选先确认你手机号有没有开来电显呢,要不刷机吧
