中国投资者维权渠道介绍
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发布时间：2022-04-23 07:21
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时间：2022-06-17 14:35
中国*设立的投资者维权渠道主要包括信访、证券期货违法违规行为举报中心和“12386”中国*服务热线。
一、信访渠道介绍
（一）定位
根据《信访条例》，信访是对*及其工作人员职务行为反映情况，提出建议、意见或者投诉请求。
（二）联系方式
1、信访电话
010-66210166 66210182
2、通信地址
北京市西城区金融大街19号富凯大厦
中国**信访办公室
邮编100033
3、接待地点和时间
北京市西城区太平桥大街107
工作日：08:30-11:00 13:30-16:30
（三）相关说明
举报市场主体违法违规行为不属于信访事项，不适用《信访条例》的相关规定，建议通过举报渠道反映。
属于中国*派出机构、会管单位职责范围的信访事项，建议直接向相关派出机构、会管单位反映。
二、证券期货违法违规行为举报中心介绍
（一）功能
按照《证券期货违法违规行为举报工作暂行规定》（*公告〔2020〕7号）处理举报接收、提请调查、奖励等工作。
（二）定位
扩大案件线索来源，加大对证券期货违法违规行为的打击力度。
（三）联系方式
1、网络举报网址
http://neris.csrc.gov.cn/jubaozhongxin/
2、信函举报邮寄地址
北京市西城区金融大街19号富凯大厦
中国*证券期货违法违规行为举报中心
邮编100033
三、“12386”中国*服务热线介绍
（一）定位
“12386”中国*服务热线是中国*建立的接收证券期货市场投资者诉求的公益服务渠道。
（二）接收诉求范围
根据《关于“12386”中国*服务热线运行有关事项的公告》（*公告〔2018〕32号），“12386”热线接收投资者的民事纠纷投诉、咨询、意见建议，不接收信访、举报。
（三）联系方式
1、“12386”热线电话；
2、*网站（www.csrc.gov.cn）“我要留言”、“给*写信”栏目以及中国证券投资者保护基金有限责任公司网站（www.sipf.com.cn）“12386投资者热线”栏目。
