网购怎么投诉?
发布网友
发布时间：2022-04-23 07:29
共4个回答
热心网友
时间：2022-06-17 16:48
来自双钻买家的建议:
在你这笔交易后面就有投诉这个键, 仔细找下就看到了
1. 投诉的话需要上传相关凭证, 包括快递单和物品损坏照片, 和卖家的聊天记录等
2. 投诉措辞注意文明,客观, 千万不要有过激言辞, 这样的投诉会被取消的
在等待结果过程中, 卖家可能会进行辩解, 你也要适当反击, 说明*
相信淘宝客服会给你一个合理的答复!
希望帮到你了!
热心网友
时间：2022-06-17 16:48
付费内容限时免费查看回答你好，涉及网购的投诉电话有：支付宝:95188
天猫:400- -860- -8608 淘宝:9510211
支付宝:95188
天猫:400- -860- -8608 等等，如果您在这些网购网站上购买到了伪劣产品或对相关的服务不满意，可以拨打上述电话进行投诉，如果协商不成，也可以拨打12315依法维护消费者的合法权益。供参考。
热心网友
时间：2022-06-17 16:49
1.最好跟快递员讲，先那回去自己认认真真验完货!!!再打电给他帮签收或有问题叫他退货并拒签!!!(淘宝上千万别点收货)
2.若已签收，则上传凭证，聊天记录，实物照等-->>去退货流程(不可省的流程！若是轻信卖家直接无凭无证的退回，到时他想奈，不鸟你就麻烦了！)这里要小心了：若物价值（不是卖给你的价格啊，价值肯定<价格的，不然人家赚什么钱）对卖家来说不大于快递费时,你选到付方式快递，有些不良的家伙是会故意拒收的！！！(就算他放话到付，也不定能信)
接着，如是卖家不理你就要求客服介入，再不理就打消费者热线。走上述流程时定要注意时效啊
免得不小心超时了，被卖家得了便宜，要细致走流程，不要随意轻信利益相关者（快递叫你签收、卖家叫你私了啊等）
热心网友
时间：2022-06-17 16:50
来自双钻买家的建议:
在你这笔交易后面就有投诉这个键， 仔细找下就看到了
1. 投诉的话需要上传相关凭证， 包括快递单和物品损坏照片， 和卖家的聊天记录等
2. 投诉措辞注意文明，客观， 千万不要有过激言辞， 这样的投诉会被取消的
在等待结果过程中， 卖家可能会进行辩解， 你也要适当反击， 说明*
相信淘宝客服会给你一个合理的答复。
