我的康佳网络电视连上了无线网,却上不了网,这是怎么回事?
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发布时间：2022-04-23 07:30
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热心网友
时间：2022-06-17 17:14
尊敬的康佳用户：您好！感谢您对康佳的支持。康佳网络电视机可使用“无线连接”联网。无线连接设置：1、无线连接需要匹配：无线网卡（内置WIFI则不需要在匹配无线网卡）、无线路由器、电脑、网络电视机2、无线路由器和电脑能够正常联网后，请将无线网卡连接到电视机上（匹配的无线网卡，无驱动程序，直接可安装使用的；内置WIFI，在使用前，需开启）3、电视机菜单-网络设置-无线设置-SSID（搜索路由器设备）、加密类型（和电脑上设置的一样）、ip类型选择自动获取，最后点击设置即可无线连接无法连接时注意：1、请确认所使用的无线路由器和无线网卡都是正常可以使用的2、无线网络的信号强度过低（当您使用的无线网络强度小于35%时，我们的机器虽然可以检测到网络，但是是无法成功联机的。为了保证无线网络的正常使用要求信号强度稳定在70%以上或两格以上。）3、当出现无线连接，能搜索到信号，但连接失败时，您需要检查一下：加密类型、WEP长度、及WEP模式设置是否正确。请确认采用的加密方式所设置的参数，我们电视可以正常识别：(a）采用WEP加密方式，设置如下：认证方式选择Open,WEP加密选择Bit,密钥方式选择ASCII,密钥任设一个即可，密码需设置5位。(b）采用WPA加密方式，设置如下：密码类型选择TKIP，PSK/EAP选择PSK，密码需设置8位。（备注：密码建议采用数字0-9电视容易识别）请在联网成功后，点击相应网络功能即可使用。其次，对于您说的网络电视是否为电视节目直播，请您确定您的电视机若是康佳安卓系统电视机。若是安卓电视机，如需使用电视节目直播，建议用户下载.apk安卓软件，如：达龙影音或dhpFANS软件安装使用，一般建议到卖场下载安装使用。感谢您的咨询，祝您生活愉快！
