在网购中,实物与描述、图片不符怎么办?

发布网友 发布时间:2022-03-12 13:25

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4个回答

懂视网 时间:2022-03-12 17:46

梦见图与实物不符是什么意思

梦到图与实物不符:不祥之兆,预示着在爱情方面会有受到挫折,建议不要听信别人的花言巧语。

单身男女梦到图与实物不符:这两天心情不错,但是要防止与他争执,否则只会气火攻心,胡思乱想。

创业的人梦到图与实物不符:代表事业会受到阻碍,虽然会有遇到大贵人,但是还是会把大单子给

孕妇梦到图与实物不符:预示着会有人在你背后说坏话,因此要提高警觉,否则自己会吃亏。

学者梦到图与实物不符:预示学业良好,遇到困难时一定要积极解决,朋友十分的信任你,会把秘密告诉你。

热心网友 时间:2022-03-12 14:54

实物与图片不符是网购最常出现的问题。发现实物与照片严重不符,首先要保存聊天记录,其次把有差异的地方拍下来,连同店铺展示的图片,一起发给淘宝客服,申请维权。

为避免买到实物与描述不符的商品。购买时,消费者首先要留意官网图片,那些PS痕迹很重,又没有细节图,就要留心了;在确定购买前,要查看卖家信誉和评价。对发货速度,色差,质量等评价做到心中有数。

如涉及服装尺寸问题,可以提供服装测量(建议使用皮尺)图片,如涉及商品颜色不符、质量问题导致的破损等,请如实提供清晰,完整的商品照片。

扩展资料:

网购维权

在交易过程中,一定要注意交易的超时打款时间,如果交易打款时间较短,可以联系卖家延长时间。对于不延长交易时间且购买的商品又不能准时到达的情况,消费者可以直接申请退款并向淘宝网举报。

如果发现自己在没有收到货的情况下,交易金额已经打到对方的支付宝账户,可积极联系卖家协商处理。卖家不配合的,可直接向淘宝网投诉举报。

如果消费者买到假货,应当积极向淘宝客服举报。淘宝将根据实际情况,对店铺进行调查,如果情况属实,该店铺将遭到相应处罚,消费者会获得相应赔偿。

参考资料来源:百度百科-网上购物

参考资料来源:百度百科-中国消费者权益保*

热心网友 时间:2022-03-12 16:12

1、在网购中,实物与描述、图片不符:可以登录【我的淘宝】—【已买到的宝贝】找到对应订单,在订单后面点击【退款/退货】,同时上传商品描述不符的相关凭证。具体操作步骤如下:

(1)登陆淘宝网。

(2)点击我的淘宝。

(3)点击已买到的宝贝。

(4)进入已买到的宝贝页面。

(5)找到实物与描述图片不符的订单点击退款/退货。

(6)点击我要退货退款。

(7)服务类型选择退货退款,退款原因选择与描述不符。

(8)点击上传凭证。

(9)点击提交退货退款。

2、在申请了退货退款之后,会给卖家5天的反应时间,卖家在5天内同意或是无响应,页面都会给到退货地址,请按照退货地址退货,同时一定要记得把快递单号填在退款的页面。如卖家拒绝后,可以申请淘宝客服介入处理。

参考资料:淘宝网-收到商品描述不符,怎么办?

热心网友 时间:2022-03-12 17:47

网购现在越来越红火,但是有不少买家在收到货物后会发现实物与先前购物时看到的商品描述和图片不符,这时候买家该如何维权呢?
首先,如果商品的描述和图片与实物严重不符,具有欺诈性质甚至涉嫌诈骗,这时买家可以选择报警,或者依据《消费者权益保*》要求卖家双倍赔偿货款。
其次,如果商品的描述和图片与实物不符但未到欺诈的程度,买家可以依据《合同法》要求解除合同并返还货款也就是退货。
最后,如果商品的描述和图片与实物只是略微不符,例如衣服显示色差等瑕疵,尚不构成根本违约,买家就不能要求卖家退货,只能下次网购的时候多加注意。

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