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热心网友
您好 ,可能未安装驱动,要确保打印机原来可正常打印,可根据以下原因排查:1,本电脑未安装打印机驱动。2,打印机未开机,或与本电脑连接异常。3,网络打印机,和本电脑处于不同的局域网内。查看打印机驱动的路径:【电脑】-【开始菜单】-【设置】-【设备】-【打印机和扫描仪】查看