在同程买火车票选了火车票立减红包×3付款，结果多付了21元，这个红包在哪儿，怎么没有减_百度问一问
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发布时间：2022-04-23 04:42
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热心网友
时间：2023-10-15 03:18
咨询记录 · 回答于2021-11-18在同程买火车票选了火车票立减红包×3付款，结果多付了21元，这个红包在哪儿，怎么没有减亲，在微信搜索同程公众号，点进去微信授权登录。 在小程序页面，点“我的”，然后在最上角点咨询客服，就是上面的耳机符号在客服中心页面下，点页面反馈，再点“在线求救”。在线求救有分类，选择火车票，就会进入在线客服的页面。同程一般客服那里设有机器人日常解答，按照步骤点人工进行咨询，然后，把问题反馈给客服，客服一般可以解决我们很多没法解决的问题，所以在我们遇到很多不能解决的问题时，不用慌，先咨询客服。这样，21元的火车立减卷就退回来了。
