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只能在app上查看。建行龙支付鼓励金不可提现,仅限在最新版龙支付APP“生活”—“手机充值”办理话费充值时抵扣现金使用。此外,鼓励金暂不支持与龙支付优惠券、优惠活动、积分抵扣叠加使用。龙支付鼓励金活动详情可通过建行手机银行“龙支付”—“鼓励金”或龙支付APP“我的”—“鼓励金”页面查看。可以去看看已经攒了多少鼓励金了,充话费可以选择10元,20元,所以鼓励金快到10元的时候就去用一次。