要买火车票了 发现用户名被占用 我该怎么办
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热心网友
当旅客进入12306官网注册信息时，发现自己的身份信息已经被其他人抢先注册了，此时旅客可以先检查一下自己所填写的信息是否正确无误，如果一切正确但仍然不能注册，那么旅客可以填写铁路客户服务中心用户身份核对申请表的相关信息，附上清晰电子版的旅客本人近期照片以及二代身份证正反面照片，发送电子邮件至邮箱12306yhhd@rails.com.cn，12306网站收到旅客邮件后会做出相关处理并把结果发送至旅客邮箱。
除了上述向12306网站申诉外，我们还为您提供以下两种方法，希望能够解决您的燃眉之急。
1、旅客可以在注册用户填写姓名信息时，不用汉字填写而采用小写的汉语拼音。
这样操作后系统就会提示“恭喜！已注册成功”。
旅客可以可以使用亲朋好友的身份证件注册信息，这种方法也很方便，旅客可以在“我的常用联系人”中选择“添加联系人”，然后填写旅客个人相关信息，网上购票时就可以利用别人账户名网上预订火车票，由于这种方法也是利用旅客个人身份证件，现在实行的实名制火车票要求旅客必须携带个人身份证件取票，这有利于广大旅客公平买票，也解决了不少难题。
温馨提示：广大旅客在日常生活中一定要注意个人身份信息的保密，以免被某些不法分子利用。
热心网友
你是在注册的时候填的用户名显示被占用吧？意思是说这个用户名已经被人使用，一张身份证对应一个用户名。你换一个用户名吧
热心网友
重新申请一个号，换一个用户名
热心网友
12306网站提示“身份信息重复”的注册用户,用户本人(不可代办)须持在网站注册时填写的有效身份证件原件，到车站售票窗口办理。
