中华人民共和国第十一届运动会的保障服务
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发布时间：2022-04-23 23:12
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时间：2023-10-13 06:18
十一运会是中国全运史上第一次设立全运村。全运村占地面积21万平方米，总建筑面积53万平方米，共有幢公寓楼、2300多套单元房、11000张床位，分设运动员村和媒体村，实行封闭管理，各自运行。运动员村位于全运村北端的百合园，共有28幢小高层公寓楼、1500多套单元房、7600张床位，套房为三室两厅两卫，运动员食堂可容纳4000人同时就餐。媒体村位于全运村南端的桂花园，共有36幢多层公寓楼、800多套单元房、3400张床位。 全运村内运动员乘坐中巴，记者乘坐摆渡电瓶车，挥手即停。
2009年9月28日全运村开村，10月31日闭村。运动员村接待了42个代表团的349支代表队共7187名运动员、教练员和随队工作人员，媒体村共接待了200多家新闻媒体的2962名记者，总接待人数10149名。 2008年10月11日，志愿者招募推广活动启动，组委会采取系统招募和社会招募相结合的办法，共招募23万名志愿者，志愿者队伍以高校为主体，涉及山东省40余所高校和部分高职、民办院校，以及17市的相关窗口行业和社区。
志愿者按照工作分为赛事志愿者、城市志愿者、社会志愿者三大类。 赛会志愿者在礼宾接待、竞赛服务、观众服务、媒体运行、后勤保障等11大领域、27类志愿服务岗位上提供志愿服务；城市志愿者和社会志愿者在环境整治、导游导购、交通秩序、社区文明、应急服务等10大领域开展志愿服务活动。
志愿者主题歌为《给你一个微笑》，组委会设计了志愿者标识，完善了志愿者CI系统建设，优秀青年代表徐本禹等8人为志愿者形象大使。 山东省成立十一运组委会安保部和全省*机关全运安保工作领导小组，组织、指导、协调全省十一运会安保工作。 济南警方建立全运动态安保指挥系统，实现“实名制”警力部署和“点对点”扁平化指挥模式，对社会治安的全方位、全时空防范控制。 济南*与*支队联手成立“黑豹突击队”和“闪电突击队”，负责反恐防暴和突发性事件的应急处置工作。
开幕式安保工作中，济南动用18000名警力； 闭幕式投入安保力量1.3万人，发动社会安保力量10万人。 2009年9月1日，第十一届全运会开闭幕式暨各项赛事门票正式面向全国发售， 山东省体育彩票管理中心独家承销。十一运门票销售方式有4种：体彩网点售票、网上售票、团体电话售票以及当天在比赛场馆附近现场售票。门票销售工作分为两个阶段进行：2009年7月的网球团体决赛和男足U20比赛门票由赛事所在地体育彩票销售网点出售传统票，之后的各项赛事全部采用电子机打票。开闭幕式门票采用摇号方式销售。 本届全运会坚持低票价销售原则，大多数门票售价在100元以下。
十一运会各项赛事门票总收入达1600万元，超过前10届全运会。 2008年12月27日，十一运会特许商品营销中心成立。 2009年8月初，济南近30家全运商品特许经营店开始经营各种全运商品，十一黄金周达到销售*。
“十一运”特许商品种类丰富，共有数百种。既有毛绒玩具、贵金属制品、明信片、邮折等大众化商品，也有蓝宝石奖牌、泰山童子金樽、泰山童子吊坠、纪念金条等特制纪念品，还有带有全运特许商品标志的山东土特产品等。价格最便宜的三五块，最贵的十多万，以满足不同层级消费者的需要。
