发布网友 发布时间:2022-04-23 22:09
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热心网友 时间:2022-05-13 05:48
如果用户无法在借呗指定的还款期限内还款,想要协商还款的话,就可以直接在支付宝上联系借呗的在线客服。登录支付宝APP之后,点击“我的”;再点击“借呗”;然后点击右上角的问号图标;再点击“在线客服”;然后输入“人工”,就可以联系人工客服协商还款了。
操作环境:
品牌型号:小米12Pro
系统版本:Android 11版本 MIUI 13
app版本:v10.2.56.83
除此之外,客户还可以直接拨打蚂蚁金服的客服热线电话95188来协商还款,拨通后按“2”键即可办理借呗、花呗相关业务。不过要注意,该客服电话的主要服务时间是在早上的8点到晚上的24点,所以建议早上8点之后再进行联系。虽说客户可以去进行协商,但借呗同意的可能性不太高,毕竟借呗并不支持延期还款。所以如果出现逾期情况,建议还是尽快还清欠款。大家平时在借呗上申请借款的时候,也要考虑到自身的还款能力。毕竟借呗目前暂不支持最低还款,若借款金额过大,还款压力也会很大。
【拓展资料】
一、产品介绍
信用贷(曾用名:借呗)是蚂蚁金融服务集团[1]依托支付宝推出的一款贷款服务,按照芝麻分数的不同,用户可以申请的贷款额度不等。 借呗的还款最长期限为12个月,贷款日利率是0.045%,随借随还。借款时,用户可以选择放款到支付宝账户和绑定的储蓄银行卡中,用于个人消费、装修、旅游等。
2021年11月,借呗名称已经变更为“信用贷”,且明确提示由银行提供服务。
二、发展历史
2021年1月28日,蚂蚁借呗上线额度管理新功能,用户可自主调节额度。2021年11月,支付宝借呗名称变更为“信用贷”,且明确提示由银行提供服务。借呗方面表示,借呗正在逐步推进品牌隔离工作,未来借呗将由蚂蚁消费金融公司提供,并成为蚂蚁消费金融公司的专属品牌。由银行等金融机构提供的信贷服务则会在“信用贷”页面展示。在品牌隔离过程中,用户的服务体验不会受到影响,开通、查账、计息、借还款等核心流程不会发生变化。