发布网友 发布时间:2022-04-23 22:08
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热心网友 时间:2023-10-11 13:14
仅供参考:
绩效管理理论有如下几种典型模式:
一、德能勤绩
“德能勤绩”式的本质特征是:
1.业绩方面考核指标相对“德”“能”“勤”方面比较少;大多情况下考核指标的核心要素并不齐备,没有评价标准,更谈不上设定绩效目标。
2.初始尝试绩效管理,绩效管理的重点往往放在绩效考核上;
3.没有部门考核的概念,对部门负责人的考核等同对部门的考核,没有部门考核与部门负责人考核的明确区分;
4.考核内容更像是对工作要求的说明,这些内容一般来源于公司倡导的价值观、规章制度、岗位职责等;
5.绩效考核指标比较简单粗放,大多数考核指标可以适用同一级别岗位、甚至适用所有岗位,缺少关键业绩考核指标;
二、检查评比
采用这种绩效管理模式的公司通常情况下基础管理水平相对较高,公司决策领导对绩效管理工作比较重视。“检查评比”式典型特征是
1.按岗位职责和工作流程详细列出工作要求及标准,考核项目众多,单项指标所占权重很小;
2.评价标准多为扣分项,很少有加分项;
3.考核项目众多,考核信息来源是个重要问题,除非个别定量指标外,绝大多数考核指标信息来自抽查检查;
4.公司组成考察组,对下属单位逐一进行监督检查,不能体现对关键业绩方面的考核。
“检查评比”考核,有两个重大缺陷:
1.绩效考核结果没有效度,也就是说考核结果好的不一定就是对组织贡献最大的,绩效水平低的不一定考核结果差,这样自然制约着公平目标和激励作用的实现;
2.考核项目众多,缺乏重点,实现不了绩效管理的导向作用,员工会感到没有发展目标和方向,缺乏成就感。
三、共同参与“共同参与”式绩效管理有三个显著特征:
1.绩效考核指标比较宽泛,缺少定量硬性指标,这给考核者留出很大余地;
2.崇尚360度考核,上级、下级、平级和自我都要进行评价,而且自我评价往往占有比较大的权重;
3.绩效考核结果与薪酬发放联系不紧密,绩效考核工作不会得到大家的极力抵制。
四、自我管理“自我管理”式显著特征是:
1.通过制定激励性的目标,让员工自己为目标的达成负责;
2.上级赋予下属足够的权利,一般很少干预下属的工作;很少进行过程控制考核,大都注重最终结果;
3.崇尚“能者多劳”的思想,充分重视对人的激励作用,绩效考核结果除了与薪酬挂钩外,绩效考核结果还决定着与员工岗位升迁或降职。
绩效管理
是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程,绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。
热心网友 时间:2023-10-11 13:15
1. MBO(Management by Objectives,目标管理):由彼得·德鲁克(Peter Drucker)提出的理论。MBO强调通过制定明确、可衡量的目标,将组织目标与员工目标相对应,并通过定期反馈和评估来达到这些目标。
2. 360度反馈:该理论认为,绩效评估应该涵盖来自多个源头的反馈,包括员工自评、同事评估、上级评估和客户评估等。通过收集来自不同角度的反馈,可以提供更全面和客观的绩效评估。
3. 行为导向理论:这一理论关注员工的行为和能力,认为绩效评估应该基于员工在工作中展示的具体行为和能力。通过明确定义和测量关键行为,可以更准确地评估绩效并提供有针对性的反馈和发展机会。
4. EQ(Emotional Intelligence,情商)理论:情商理论认为,员工的情商对于绩效表现至关重要。情商包括情绪管理、人际关系、自我意识等方面的能力。在绩效管理中,情商可以作为评估和发展员工的一个重要指标。
5. 奖励理论:奖励理论研究员工在获得奖励和激励方面的行为和动机。其中包括经典的激励理论,如马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论等。这些理论提供了指导,如何通过奖励和激励来促进员工的绩效提升。