惠普笔记本装内存条后黑屏
发布网友
发布时间：2022-04-23 21:28
共2个回答
热心网友
时间：2023-09-17 15:27
您好，感谢您选择惠普产品。
建议您拔下您后添加的内存，替换为原来的原厂内存测试是否出现同样问题：
一、如果操作后运行正常，那么您的问题和内存相关；
建议您联系内存经销商协商更换内存；
同时为了保证硬件可以兼容使用，推荐您可以尝试联系惠普金牌服务中心咨询添加原厂内存；
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
二、如果操作后故障依旧，由于机器本身有过热保护功能，如果温度过高会出现自动关机或死机的现象以确保硬件不受损坏；建议您可以按下面的方法操作来解决您遇到的问题：
1）、将笔记本底部垫高或者是增加散热底座让通风保持顺畅；
2）、联系当地的金牌服务中心进行下灰尘清理看看是否有所改善，关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
热心网友
时间：2023-09-17 15:28
可能给你装电脑的人帮你设置了超频，之前有内存*，现在内存满足，CPU就负担不起了。所以才黑屏死机。追问怎么知道有没有设呢？
追答打开机箱查看跳频线。
