惠普笔记本电脑的键盘上的静音键不管用,怎么办?
发布网友
发布时间：2022-04-23 21:29
共5个回答
热心网友
时间：2023-10-10 05:37
您好，感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息：
1、请您回忆一下是否进行过什么方面特殊操作后才开始出现静音键不能使用这个现象的，比如您最近是否安装了某个特殊的优化软件后才出现这个现象的，如果是，建议您查看优化软件里面是否有相关设置禁用了静音键功能。
2、如果您没有进行过特殊操作，这个情况很可能是由于声卡驱动或者快捷键驱动有问题造成的，建议您重装相关驱动试试。笔记本型号不同，操作系统不同，驱动也不相同，关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可机器型号以参考下下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
3、如果不好用，您也可以保存数据后恢复BIOS默认值试试，方法如下：
家用笔记本：您开机时连续点击F10进入BIOS，选择Exit选项，选择load setup defaults—yes，再选择Exit--exit saving changes—yes，就可以保存后退出了。
商用笔记本：您开机后连续点击F10键进入BIOS，在File中选择Retore Defaults， 点yes，再选择Save Changes And Exit，就可以保存后退出了。
4、温馨提示：如果问题依旧，建议您提供一下“这款笔记本的具体型号”和“操作系统版本”，然后我们帮您查询其它设置方法和操作方法供您处理解决。
希望以上回复能够对您有所帮助。
热心网友
时间：2023-10-10 05:38
感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息:
1、请您回忆一下是否进行过什么方面特殊操作后才开始出现静音键不能使用这个现象的，比如您最近是否安装了某个特殊的优化软件后才出现这个现象的，如果是，建议您查看优化软件里面是否有相关设置禁用了静音键功能。
2、如果您没有进行过特殊操作，这个情况很可能是由于声卡驱动或者快捷键驱动有问题造成的，建议您重装相关驱动试试。笔记本型号不同，操作系统不同，驱动也不相同，关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可机器型号以参考下下面的官方文档:
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/？docId=emr_na-c02903029
3、如果不好用，您也可以保存数据后恢复BIOS默认值试试，方法如下:
家用笔记本:您开机时连续点击F10进入BIOS，选择Exit选项，选择load setup defaults—yes，再选择Exit--exit saving changes—yes，就可以保存后退出了。
商用笔记本:您开机后连续点击F10键进入BIOS，在File中选择Retore Defaults， 点yes，再选择Save Changes And Exit，就可以保存后退出了。
4、温馨提示:如果问题依旧，建议您提供一下“这款笔记本的具体型号”和“操作系统版本”，然后我们帮您查询其它设置方法和操作方法供您处理解决。
热心网友
时间：2023-10-10 05:38
回来赵我，我告你。
热心网友
时间：2023-10-10 05:39
我建议你去换........
热心网友
时间：2023-10-10 05:39
你好，应该是快捷键驱动没用安装吧。去官网下载个快捷键驱动安装就好了。
