海信电视联网后聚好看显示连接失败?
发布网友
发布时间：2022-04-23 21:29
共5个回答
热心网友
时间：2022-06-19 12:09
原因如下：
1、请您确认无线网卡是否和电视匹配（百检测方法：在网络设置界面能否看到无线网络设置）；

2、无线网络的信号强度过低（当您使用的无线网络强度小于35%时，我们的机器虽然可以检测到网络，但是是无法成功联机的。度为了保证无线网络的正常使用要求信号强度稳定在70%以上或两格以上）；
3、当出现无线连接，能搜索到信号，但连接失败时，您需要检查一下：加密类型、WEP长度、及WEP模式设置是否正确。网络电视所能识别的WEP长度为位，模式为ASCII字符，密钥由5位字知符组成。若采用WPA加密类型密钥由8位字符组成。
无线网络走线：
1、一般情况下，我们是使用无线路由器连接上网的，那么遇到道无法连接无线网络的时候，首先一定要仔细检查自己输入内的无线网络的连接密码，这个很重要，因为如果你输入的密码是错误的话，那么肯定是连接不上无线网络啦，所以大家这个要很清楚的认识到。
2、当自己输入错误无线密码的时候，这种情况下，需要自己查找无线网络的密码，必要的时候可以重新恢复无线路由器的出厂设容置，然后重新设置路由器的无线密码，这样，我们便成功连接到无线网络。
热心网友
时间：2022-06-19 12:10
电视连完以后最好看显示连接失败，一般你联网之后的话，如果是最好看显示连接失败，那你就要看看你的网络是不是连接好了，而且还要看一下这个最好看是不是需要更新了。
热心网友
时间：2022-06-19 12:10
付费内容限时免费查看回答您好，很高兴为您解答呢，我正在帮您查询相关信息，打字需要时间呢，请勿结束咨询谢谢，将在五分钟内回复您，请稍等一会儿呢
您好！很高兴能为您解答，关于“海信电视聚好看无法连接网络”这一个问题，我给您做了以下的解答：
故障现象一：
电视提示网络没有连接，在“系统设置”-->“网络设置”-->“网络诊断”中，提示不通。此时网络物理线路正常，各个相关网络设备也正常，没进行任何变动。
解决方法：
此时多为DNS设置问题(网络地址解析故障)，进入“系统设置”-->“网络设置”-->“有线设置”，改变其中的DNS，“保存”后，进行“网络诊断”，显示网络连接畅通。(本人习惯设置DNS为360测速给出的“218.30.118.6”，用户也可以设置为其他安全可靠的DNS解析地址)
其他有经验的用户也可以在光猫或路由器上统一设置首选、备用的DNS服务器地址，也省去了电视上设置的麻烦。
您好！能为您解答是我的荣誉，您的采纳将是我无限向前的动力，如果您认可我的答案，请及时采纳，也请给我一个赞。答题不易，谢谢理解。
故障现象二：
“聚好看”持续地显示“加载中。”
解决方法：
按遥控器“设置”键，“其他设置”-->“系统设置”-->“应用管理”-->“后台应用程序刷新”-->方向键翻页找到“影视点播”，选择“强行停止”，按遥控器“返回”键退出后，按遥控器应用快捷键“影视”，重新进入“聚好看”，故障消除了，正常显示。
故障现象三：
电视在有线网络连接下正常使用时，打开电视盒子(智能电视与电视盒子的WiFi热点是连接过的,也就是电视有可用的WiFi网络了)，这时运行“聚好玩”或其他应用，应用提示网路故障，导致无法运行。
解决方法：
进入“系统设置”-->“网络设置”，会发现网络选择被改成了“WiFi连接”，进入“网络选择”选取“有线网络”，几秒内系统自检，网络连接正常。(不知是电视安卓系统是以连接Wifi网络为优先，还是应用软件优先检测使用Wifi网络导致的。)
热心网友
时间：2022-06-19 12:11
海信用户,您好! 首先对您遇到的问题表示歉意,给您带来不便,请见谅。根据您的描述,建议您将电视机恢复出厂设置,若问题仍得不到解决,请您
热心网友
时间：2022-06-19 12:12
如果出现这种情况的话，可以尝试更新一下视频APP，一般情况下，就可以解决了的哈。
