宽带已连接,但以太网无Internet,怎么办

发布网友 发布时间:2022-04-23 21:30

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5个回答

热心网友 时间:2023-10-10 06:58

热心网友 时间:2023-10-10 06:59

您好,如果您是指宽带出现无法连接上网的情况,可按以下操作:
【1】进行单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;
【2】检查网线或电话线是否松动;
【3】检查modem等网络设备是否过热,重启后再试;
【4】建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。
如经自助排障后还是无法解决,建议您可联系归属地人工客服报障处理。

热心网友 时间:2023-10-10 06:59

热心网友 时间:2023-10-10 07:00

您好
您可以把宽带猫、路由器等设备重启试一下,另外也可以把电脑直接连接宽带猫拨号上网,以确定是宽带问题还是路由器问题。

热心网友 时间:2023-10-10 07:01

你是怎么处理的

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