京东自营购买的手机7天无理由退货需要注意请问买来的手机有质量问题怎么办？
发布网友
发布时间：2022-04-23 22:53
共2个回答
热心网友
时间：2023-10-12 19:14
标明是可以七天无理由退换的手机，如果想申请退货，需要在收到货的七天内申请“退货”，超过期限就不可以申请退货了。
注意：想申请“退货”的就不要自己贴膜，保持手机干净、保持包装完整，包装盒与附带的配件等都要留着，保持商品的原状，不影响二次销售。
如果是质量问题，可以在七天内申请退换货，超过期限的可以申请维修。如果是品牌手机，全国联保的，可以在你本地带着购买的小票到品牌售后部去维修。
热心网友
时间：2023-10-12 19:15
有质量问题应该第一时间联系客服啊，一般来说你只要是跟他们说明情况应该都会给你退货吧，只要你不是恶意的就行，及时说明情况我想客服也不会为难你
