发布网友 发布时间:2022-04-23 22:54
共3个回答
热心网友 时间:2023-10-12 19:52
新版本更新,会直接推送到手机中,可以通过手机直接操作系统更新。
1、检测新版本:手机桌面--系统更新,当手机检测新版本,程序有图标通知(此通知的显示图标无法隐藏);
2、查看更新说明:进入程序,点击检测到的新版本,可以查看到新版本的更新说明;
3、在线下载固件包:下载在线升级的固件包(手机在连接wifi状态下,自动下载安装包,但需要手动操作确认安装升 级);
4、安装升级:下载成功后,点击安装,手机会自动关机并升级(为确保操作正常完成,手机电量需在40%以上,如电量不足会给予提示),升级完成,将自动开机。
完整过程如下图:
ColorOS系统双清刷机教程
手动刷机的方式会丢失您下载的第三方软件、存储在手机内存上的联系人和短信等,建议您在升级前,备份好您的重要资料。
1、数据备份:可通过“手机桌面—工具—备份与恢复”进行操作(或通过手机助手连接到电脑端,将信息备份到电脑端);
2、下载固件包:刷机前将需要刷入的.zip格式ROM文件(无需解压)复制到手机的存储空间,并请直接放在根目录下(请勿放在任何文件夹里);
固件包下载链接,对应机型下载
3、刷机升级:关闭手机,关机后同时按住电源键+音量减键约10秒即可进入下图“OPPO恢复模式”,接下来的过程按照图文教程进行ROM刷入即可;
4、恢复数据:刷机完成之后,将备份的数据恢复即可。
热心网友 时间:2023-10-12 19:52
忘记锁屏密码处理方法:
情况一:忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码,弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码”(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同);
注:若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。
2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码
注:两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码;
3、查找手机版本4.1之前:若密保忘记需进入云服务开启查找手机后,进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据,清除数据解密后,重新进入手机设置锁屏密码
查找手机版本4.1及之后:就算执行了清除数据指令,进入手机后,还是需要输入账号的密码;
情况二:忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同)
2、弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码” ,输入密保修改锁屏密码;
注:部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项,不支持使用密保问题验证解锁,需联系客户服务中心工作人员进行解锁。
注:若忘记了锁屏密码密保,可以携带身份证、购机*到客户服务中心解锁处理。 (进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。)
备注:无法通过密保找回锁屏密码,可以通过查找手机发送清除数据指令(手机数据会全部被删除),若未开启查找手机功能,则建议前往客户服务中心处理。
若忘记vivo账号密码可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入咨询申诉。来自:求助得到的回答
热心网友 时间:2023-10-12 19:53
Vivo公司为了手机安全,在你想要清除数据的时候依然会要求你输入密码,如果你忘了,就去vivo的官方售后服务中心,给你重新做一下数据,自己是没办法解锁的.