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热心网友
您好,感谢您选择惠普产品。
由于您的提问中包含相关问题信息较少,因此我们无法根据您提出的问题进行回复,建议您提供机器的详细型号以及遇到的问题,我们也好有针对性帮助您判断问题。
hp笔记本序列号S/N(Serial), 产品号P/N(Proct)一般可以在机器背面的标签(或笔记本电池仓内)或者保修卡上找到,P/N(Proct)号一般以#AB2形式体现的。S/N(Serial)为一组10位的字母和数字组合。
希望以上回复能够对您有所帮助。追问我在本本的背面看到它的型号为惠普TPN-Q113。。 可是好多网友说这种机是山寨的?真的吗?
追答
尊敬的惠普用户,您好!非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
hp笔记本序列号S/N(Serial), 产品号P/N(Proct)一般可以在机器背面的标签(或笔记本电池仓内)或者保修卡上找到,P/N(Proct)号一般以#AB2形式体现的。S/N(Serial)为一组10位的字母和数字组合。
您可以参考下面图片:
希望以上回复能够对您有所帮助。