发布网友 发布时间:2022-04-23 22:33
共1个回答
热心网友 时间:2023-09-21 17:14
我们很多的销售顾问都不愿意邀请顾客进行试乘试驾
试乘试驾的第一项就是邀请客户,销售顾问常见的说辞有以下几种:
1、 如果您喜欢这款车,可以进行试乘试驾。(表达平淡无奇,不能引起顾客的兴趣)
2、 这是我们的最新车型
,喜欢的话,可以进行试乘试驾。(最新车型就一定要试乘试驾么?)
3、 你试乘试驾一下吧,又不用您付钱(销售顾问完全在为了完成试乘试驾的任务,消费者在乎钱么?)
试乘试驾能够让消费者对车型有直观的了解,同时可以帮助销售顾问筛选意向客户,如果客户主动提出试乘试驾,或者接受了销售顾问的邀请,那么说明他已基本看中了此款车型,只要试乘试驾满意,成交的几率非常大。
具体引导话术:
销售顾问:
**女士,咱们最近搞活动,对所有参加试乘试驾的客户,都有三重大礼赠送,只要办一个简单的登记就行,您看您要不要参与下,机会难得哦
顾客常见回答应对
1、 不用了、我就是随便看看
2、 我还有事情,没时间啊
1、 把握机会,不过早提出试乘试驾的建议,要确认顾客的购买诚意之后再提出
2、 要有信心,要给客户传递一种信心,让顾客感受到你对自家产品的自信
3、 要引导,,引导客户,让客户觉得“如果不进行试乘试驾,就买不到合适自己的车。
4、 让客户了解试乘试驾的重要性