淘宝卖东西发了货但买家不确认收货怎么办?

发布网友 发布时间:2022-03-17 20:35

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热心网友 时间:2022-03-17 22:04

这种情况一般不会担心。
原因一:发货有单号,而他收到货必须在单上签字,这张快递单会由快递员带回。如果买家以此投诉,可以上传签字的单据作凭证。
原因二:如果不确认收货,也不申请退款,从发货之期起十天后钱会自动回到帐上。
规定:自卖家发货之日
3
(虚拟物品)/
10
(快递)/
30
(平邮)天后,
或自买家签收
3
天后(卖家使用支付宝推荐物流时),买家逾期不确认收货,也没有申请退款,默认完成交易,付款给卖家。是保护买卖双方利益的。

热心网友 时间:2022-03-17 23:22

不确认收货没关系啊,15天自动好评!申请退款要问他什么原因,如果是本身出了问题,又不影响第二次销售的话可以给他退的,必须货到了款就退,而且寄回来的邮费必须他出。

热心网友 时间:2022-03-18 00:57

这时候就要看买家不要货了。如果可能你尽量同意,让他发货发回来,你再同意退款。当然如果你坚持不同意,货款最后还会给你的(除非他有足够的理由投诉成功,比如你发错货,质量问题严重等等)。只要你点不同意退款就行了。但是这样会有一个问题就是买家有可能给你一个差评,这样你就要权衡得失了。

热心网友 时间:2022-03-18 02:48

他不确认7天自动给你打钱自动确认。申请退款你可以拒绝,并把你的快递单子拍下来作为证据

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