电脑qq的聊天记录怎么会突然自动删除?

发布网友发布时间：2022-03-17 12:05

共3个回答

热心网友时间：2022-03-17 13:34

原因一般是由于将安全设置里的消息设置在不知觉的情况下“退出QQ时自动删除所有消息记

录”后面打了对勾。或者系统内部出了问题。

可以尝试以下的方法解决：

方法一：

1、检查是否设置了退出QQ时，“自动删除所有消息记录“。

2、在电脑上登录qq，点击打开界面底下的”系统设置“。

3、打开”系统设置“后，在上方导航里点击”安全设置“；

4、在左侧导航里点击”消息记录“，将”退出QQ时自动删除所有消息记录“前面的勾去掉，

不要打勾选中。

方法二：重装QQ

将原来的QQ卸载，删除残留文件；百度搜索下载最新版的qq，重新安装qq软件到电脑上。

热心网友时间：2022-03-17 14:52

可能IE里设置自动清除历史记录，或者杀毒软件和优化系统软件给当成垃圾清理了。追问那应该怎么设置成不清理呢？同时登陆的2个QQ，另外一个没有这种情况。

热心网友时间：2022-03-17 16:27

设置了退出QQ时自动删除聊天记录；点击系统设置，进入安全设置，点击密码，点击退出QQ时自动删除所有消息记录前面的勾，如下图：

追问那个没有设置的，退出自动删除前面没有打勾。之前一直没事，今天就突然出现了，QQ没退出，会话页面一关闭，消息记录就没有了。之前的聊天记录也不见了。

追答

再看看设置