发布网友 发布时间:2022-04-24 03:27
共3个回答
热心网友 时间:2023-01-28 12:02
您可以按照如下方式排查一下:
1、如果每次运行同一个软件都会出现死机,可以确定是软件本身问题,建议将软件卸载或者将盒子还原出厂设置(选择不保留软件);
2、如果使用盒子本身功能会频繁出现死机的现象请尝试进行以下操作:
①优先将系统更新到最新的版本,最新版本会对之前的系统bug进行优化;
②将盒子还原出厂设置(不保留软件),或者进入recovery模式选择清空所有数据;
③申请售后。来自:求助得到的回答
热心网友 时间:2023-01-28 13:20
、小米盒子是没有开关机键的,所以直接断开电源,然后接通电源让盒子重启看看,能恢复自然最好。
2、重启无效,或者启动之后卡在启动界面,此时大概可以判断为系统出现问题,可以尝试进入双清模式(recovery模式)清除数据,然后在recovery中重启盒子。
3、排除系统运行错误和故障,应该就是盒子本身出现故障,硬件故障建议直接联系售后服务。
解决步骤:
断开盒子的电源。
2. 同时按下小米盒子的“主页”+“菜单”,然后连接电源,就可以进入Recovery。
3. 这时候就可以用遥控器上下键选择了,分别“清理缓存”和“清空用户数据”。
4. 重启盒子就可以了,重启界面会有2个选择,选择没有“最近”的那个系统。
这种情况应该是系统运行中出现错误,然后停止在某个界面,而所有操作无效,解决方法有:
1、小米盒子是没有开关机键的,所以直接断开电源,然后接通电源让盒子重启看看,能恢复自然最好。
2、重启无效,或者启动之后卡在启动界面,此时大概可以判断为系统出现问题,可以尝试进入双清模式(recovery模式)清除数据,然后在recovery中重启盒子,双清之后等于是将盒子恢复出厂设置了。recovery模式进入方法:盒子断电1分钟以上→同时按下<主页>+<菜单>两个按键不要松开,遥控器对着盒子并同时接通电源→清空数据并重启→接着选择“重启进入系统”(没有提示“最近”的一个系统)
3、排除系统运行错误和故障,应该就是盒子本身出现故障,硬件故障建议直接联系售后服务,咨询如何维修的具体事项。
热心网友 时间:2023-01-28 14:55
1、小米盒子是没有开关机键的,所以直接断开电源,然后接通电源让盒子重启看看,能恢复自然最好。
2、重启无效,或者启动之后卡在启动界面,此时大概可以判断为系统出现问题,可以尝试进入双清模式(recovery模式)清除数据,然后在recovery中重启盒子。
3、排除系统运行错误和故障,应该就是盒子本身出现故障,硬件故障建议直接联系售后服务。
解决步骤:
断开盒子的电源。
2. 同时按下小米盒子的“主页”+“菜单”,然后连接电源,就可以进入Recovery。
3. 这时候就可以用遥控器上下键选择了,分别“清理缓存”和“清空用户数据”。
4. 重启盒子就可以了,重启界面会有2个选择,选择没有“最近”的那个系统。