发布网友 发布时间:2022-04-20 19:57
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热心网友 时间:2022-07-12 23:19
如果您无法打开或者登录 Apple ID,或在点击“Apple ID 建议”时,总会出现提示“验证失败,连接到服务器时出现问题“,可以参考如下方法尝试解决:
1.查看苹果官网“系统状态”,确保当前 Apple ID 显示是绿色的。如果出现“服务中断”等情况,需要您耐心等待恢复正常之后,再尝试进行操作。
2.确认您 iPhone 的日期、时间和时区设置正确。请打开【设置】-【通用】-【日期与时间】进行检查。
小提示:如果您在日期与时间中选择了“自动设置”,但是时间并不准确,您可以关闭掉这个设置之后,通过手动来调整时间。
3.检查是否关闭了系统设置数据:打开 iPhone【设置】-【蜂窝移动网络】,为【设置】开启 WLAN 与蜂窝移动网络。
4.如果确认已为设置开启“蜂窝移动网络”,您可以尝试更换无线网络之后,再登录或管理 Apple ID。
或者重新启动您的 iPhone、路由器以及线缆调制解调器或 DSL 调制解调器。要重新启动您的路由器或调制解调器,请拔下再插回电源插头。
5.如果以上方式仍然无法解决您的问题,请尝试还原网络设置。轻点【设置】-【通用】-【还原】,选择【还原网络设置】。
小提示:这个操作还会还原 Wi-Fi 网络和密码、蜂窝移动网络设置以及您之前使用的 VPN 和 APN 设置。
热心网友 时间:2022-07-12 23:19
apple id作为苹果设备的“身份证”,其重要性不言而喻,从软件的下载到用户唯一设备身份的认证。所以现在很多不法分子就打起了apple id的主意以此牟利,那么用户遇到apple id被盗怎么办?apple id被锁定怎么办?来跟随小编一起来看看吧。
网上用户遇到的iPhone被锁Apple ID
Apple ID被盗以及Apple ID被锁定后的解决方法:
一、首先用户的Apple ID被盗后,一定不要着急。因为骗子一定会联系你的。 我们发现问题后首先要打苹果官方客服400电话(400-666-8800)请求帮助 。
说到这里,有很多人可能都会遇到一个问题,就是自己的设备买了比较久了或者购机渠道不正规,导致*丢失或者没有*。然后客服说少了*就不能帮忙弄对吧?
其实,这里有个误区,就是很多人觉得没*或者是水货就不能申请官方解锁,只能乖乖给骗子钱,这个说法是错的,我们没*照样可以的,现在是盗id事件高发期,审核条件宽松了许多的。
二、网上很多人说,在和客服对话请求帮助时,要对客服态度强势,其实是不对的,客服是帮你解决问题的人,凶客服对你自己没有任何的帮助,完全可以尝试跟客服沟通下, 我们可以举例其他人的解决案例,没有*也可以啊怎么怎么的 。
当你这样说的话, 客服肯定会要你提供案例编号的。那么问题来了,案例编号是什么 。
如果客服同意你没有*也帮你解决的话,那么就简单了, 提供下面这些东西 :
1、包装盒底面有条码的照片
2、邮箱里收到假冒Apple的邮件的截图
3、与骗子的聊天记录照片
4、机身背面显示IMEI的照片
5、设备界面显示“您的设备已丢失并被抹除,请用抹除掉此IPHONE的APPLE ID登陆”的照片邮箱
这样看的话条件是否就宽松很多了?不过这些东西收集起来可不少的,如下图:
另外,骗子是直接盗id的,并不是一定盗了你邮箱,很多人的设备都是有登录保护的,所以呢, 你的邮箱里,其实有非常多可以帮助你恢复帐号的东西的。例如以前你申请id乃至是后面一直使用id过程中苹果有跟你发过的邮件,这些都是证明帐号你是使用者的有力证明的,所以呢, 被盗了id的亲,记得第一时间去把邮箱密码也修改下哦,这些也是要发给客服的 。
另外 建议解锁后资料恢复完,最好把id换成苹果官方的icloud邮箱,并且开启两步验证 !