腾讯在微信上设置的小程序客服和人工客服哪个比较快？

发布网友发布时间：2022-04-20 20:06

共1个回答

热心网友时间：2023-07-29 01:33

第一个方法：

首先关注公众号腾讯客服，然后对客服发送我要充钱，然后根据机器客服的回复，发送微信支付然后再选择实名信息更换，不是我且无法联系上。

最后再发送微信人工客服，我们会惊奇的发现，真的就对接上微信人工客服了，10-30分钟内就会有微信支付的人工客服通过腾讯客服公众号联系你，一般几分钟就会有客服联系你了，不过只能反馈微信支付相关的问题。

不过你还是可以和客服说帮我反馈一下其他问题，一般都会给你反馈，而且处理速度比你直接通过小程序反馈更快。

第二个方法：我们换另外一个腾讯的客服电话。

微信支付热线：95017。就算自己咨询的不是资金被骗的问题，也可以通过这种方式找到人工客服，通过人工客服再转接就可以了。

注意：一般在拨打过程中，自动语音会要求用户对着手机口述问题，这时候并不是人工客服，不要口述问题，一定要等待语音提示下一步根据按键操作之后，再根据上述6个步骤就可以找到人工客服了。

第三个方法：通过新浪微博。

微博搜索腾讯客服然后按照腾讯客服首页置顶的方法，按规则私信客服，客服一般在2天内会有消息回复你。