发布网友 发布时间:2022-04-20 20:01
共4个回答
热心网友 时间:2022-05-13 03:07
如果在给花呗还款的时候,发现花呗账单不对的话,可以直接通过支付宝的在线客服窗口,联系人工客服人员,说明清楚情况,支付宝方会针对客户提出的问题进行查探,若核实的确是花呗账单出了问题的话,就会根据大数据重新计算出正确的账单,而客户按照支付宝新给出的正确账单还款就行了。
当然,若已经按照错误的账单给花呗还了款的话,支付宝方也会将客户多还的钱退还给客户的(如果是少还了,客户再把少还的部分还上就行)。
扩展资料:
有时花呗账单和自己算出来的金额不对,也不一定是账单出了差错。像对于淘宝天猫需确认收货的订单,还款时间一般是确认收货后的下个出账日出账,还款日前还款。所以如果客户是在消费后的下个月才确认收货的话,那这笔消费其实是计入到下下个月账单来还款的,因此也就可能会跟客户自己按上月消费计算出来的还款金额有所差别。
热心网友 时间:2022-05-13 04:25
我的也出现了错误,多出170,支付宝不承认,看到网上有很多人有类似经历,都是投诉无门。
热心网友 时间:2022-05-13 05:59
我也有过、后来我看到了,我有过在支付宝上面赞助过扶贫的,跟自己充话费的,就对了。
热心网友 时间:2022-05-13 08:07
我的凭空多出8百多的账,找客服各种转接结果不了了之,真的是大骗子公司