发布网友 发布时间:2022-04-20 13:32
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热心网友 时间:2023-07-15 07:43
华为手机每次输错一次数字密码就要一个小时后才能解开是密码设置打开方式造成的,解决方法为:
1、点开“设置”,如图。
2、点击“安全”,如图。
3、点击“解锁样式”,如图。
4、点击”数字密码“,如图。
5、输入密码点击”继续“,如图。
6、再次输入密码点击”确定“完成操作,如图。
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华为终端客服
2021-11-12 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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如果之前您的手机出现连续输入错误密码的情况,若前五次都输错,则提示“请1分钟后重试”;
此后可尝试次数变为三次,若三次都输错,再次锁定一段时间,时间间隔依次为1分钟、10分钟、30分钟、1小时、1.5小时、2小时......以半小时等差数列叠加提示,第150次起输入3次错误密码时,锁定为1天后重试,之后每锁定一次,以1天等差数列提示。
建议您确定密码后再次输入,如果您忘记了手机密码,我们可以帮助您将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除,且无法恢复,建议您再回忆一下是否通过云备份或其他方式备份过手机数据。也建议您再仔细回忆一下是否自己设置/修改了密码,或者请您与亲朋好友确认是否在您未携带手机的时候,手机被其他人设置了锁屏密码,如果确定无法回忆起密码,需要进行强制恢复出厂设置,请您按照以下步骤操作:
a. 手机处于关机状态,且不连接USB线,同时按住电源键和音量上键手机震动后稍等5秒,进入Recovery模式。如果您无法进入Recovery模式,请在关机状态下长按电源键,大概5秒后出现开机震动的时候再将音量上键一并长按大概2秒放开,黑屏大概10秒后就会进入Recovery模式。如果您多次尝试还是无法进入Recovery模式,建议您携带购机*前往华为客户服务中心处理。
温馨提醒:Mate 30 RS、Mate 30 Pro与Mate 30E Pro无实体音量键,在手机开机振动后,连续按电源键5次进入Recovery模式。
b. 通过按音量上下键,选择清除数据,按电源键确认(部分产品支持Recovery触屏操作,可以通过触屏点击进行选择操作);
c. 通过按音量上下键,选择恢复出厂设置,按电源键确认;
温馨提醒:部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认,您可以根据相关提示完成。
d. 恢复出厂设置完成后,手机会返回Recovery界面,此时请您点击重启设备。
温馨提醒:
如果重启后进入激活界面,这是因为您开启了查找我的手机功能,输入正确的华为帐号密码即可正常进入系统。如果您将华为帐号的密码忘记了,请您点击找回密码尝试找回。如果之前的华为帐号已注销,(由于华为帐号一经注销,所有的数据都会被删除,无法恢复)会导致无法登录华为帐号重新使用手机,建议您携带购机*前往华为客户服务中心处理。
如果您登录了谷歌帐户,强制恢复出厂设置后开机会要求验证您的帐户密码,请您输入之前登录的账户密码即可正常开机,如果您忘记了谷歌账户密码,请您按照忘记密码步骤恢复您的谷歌帐户详细信息。