发布网友 发布时间:2022-04-24 12:47
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热心网友 时间:2023-05-01 03:20
ITSS(Information Technology Service Standards,信息技术服务标准,简称ITSS)。
是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库,全面规范了信息技术服务产品及其组成要素,用于指导实施标准化和可信赖的信息技术服务。
ITSS由信息技术服务标准工作组组织研究制定,是信息技术服务行业最佳实践的总结和提升,也是从事信息技术服务研发、供应、推广和应用等各类组织自主创新成果的固化。
原则
ITSS是一个标准库,从基础评价标准、管理控制标准到咨询、集成实施、运维等实现了围绕信息技术服务各方面的系列标准,实现从基础、治理、管理、行业应用的立体化体系融合。ITSS能力核心要素在信息技术服务各个层面得到充分、有力的表述和应用。
即把能力体系建设贯穿信息技术服务的各部分,实现信息技术服务体系化运营,其整体内容深度融合和一体化展现,从而便于企业在使用标准不同部分时,得到有效的统一和整合。在建设原则上遵循集中规划,统筹安排原则、管理层支持原则、全员参与原则和持续改进原则。
扩展资料:
IT服务需方: 用于实施标准化的信息技术服务,或选择合格的信息技术服务提供商,包括:
1、*及地方各级*部门信息中心;
2、金融、电信、电力、石化等全国或区域行业企业的信息化部门;
3、全国各省市各类大中型企业的信息化部门;
4、其它有信息技术服务需求的组织。
参考资料:
中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会-信息技术服务标准
百度百科-ITSS