发布网友 发布时间:2022-04-24 12:53
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热心网友 时间:2022-05-01 13:05
1.用户体验研究重要性
现阶段由于竞争激烈,很多公司省略了对用户体验研究的步骤直接进行敏捷开发,必须要权衡研究对用户体验的意义与目的。
很多时候团队的成员“想当然”的认为用户喜欢怎样,而真正做出来的产品给用户使用体验的时候达不到预期的效果。原因是在产品设计的过程中脱离了用户体验研究。首先,需要做定性和定量研究,需要针对产品体验的目标人群进行分析,不用类型的用户群具有迥异的属性。研究者不能以主观的想法去想用户对产品的体验感受。
如果用户没有产品体验感受阐述的基础,就需要对用户进行一步一步的引导。如果用户有非常丰富的相关积累,就要考虑是否应该添加一套更高效的快捷键。至于具体应该怎么做,就需要进行用户体验研究,对用户群、使用情景、用户目标进行研究。