在饭店当服务员都需要干什么

发布网友 发布时间:2022-04-24 12:33

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热心网友 时间:2022-07-05 07:32

1、做好辖区内的卫生工作,保证物品清洁,摆放整洁;
  2、及时补充客人所需的各类物品,做好包房的收领工作;
  3、负责检查所在区域设备设施的运转情况,及时报告维修项目,发现异常时,上报处理;
  4、负责区域内空调排风和各类电器设备的开启及灯光的调节,保证营业场所,所需要的标准及营业气氛;
  5、负责布草及其他客用品的盘点,取送,报损,赔偿并做好消毒工作,保证客人的安全;
  6、熟悉营业场地的位置,客房的分布及使用情况,牢记服务项目,价格,积极做好推销;
  7、为客人提供食品,饮品,点钟,叫醒等各类服务工作,熟记客人特征,并负责客人的物品保管寄存等事宜;
  8、爱惜公司的财产,力行节约,按质按量的完成上级交办的各项事宜;

热心网友 时间:2022-07-05 08:50

客人来了你需要倒茶,如果是包间就开好空调出去时把门关上。上菜了就把菜端到桌子上,问客人需要酒或饮料之类的。上完菜就在外面的凳子上坐着,客人有什么事都会叫你的,客人走了就收餐具收盘子,再换桌布、扫地,拖地就好啦!满意请采纳!

热心网友 时间:2022-07-05 10:25

服务员,顾明思义就是把客人服务周到.不管客人提什么要求,只要不超过自身范围的,尽量去满足他们.做到顾客就是上帝这一原则.至于别的方面,如传菜,虽然不在自己的范围之内,但如果需要帮忙的话也要帮,毕竟人际关系更重要.

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