iPhone11手机使用了两个月把屏幕摔碎了售后能保修吗？

发布网友 发布时间：2022-04-19 14:27

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热心网友 时间：2023-05-11 19:13

苹果手机摔了是不算保修范围的。
【Apple 在中国的维修和保修*】
iPhone 及所含配件享有 1 年保修期。可另外购买 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划。苹果公司会根据具体的故障情况，或为你更换故障部件，或为你更换一部 iPhone。
所有更换的 iPhone 和部件都是新的。且整机更换的 iPhone 享有重新计算的 1 年保修期。如果更换的为部件和配件，则享受原有 1 年保修期的剩余时长或 90 天的保修期，以其中时间较长者为准。
【不保修的情况】
1、序列号被更改、涂抹或清除。
2、产品因事故、滥用、液体泼溅或浸没、疏忽、误用（包括由 Apple 或 Apple 授权服务提供商以外的任何人员实施的错误安装、维修或维护）、擅自改装、极端环境或电应力或干扰、电压波动或电涌、闪电、静电、失火、天灾或其他外部原因而出现故障。

热心网友 时间：2023-05-11 19:13

肯定不保修啊，摔碎的都算自己人为的。

热心网友 时间：2023-05-11 19:14

苹果手机屏幕摔坏属于人为损坏，是不可以保修的，除非购买了碎屏险。

热心网友 时间：2023-05-11 19:14

如果摔坏了都是不会保修的。人为造成的损坏是不保修的。

热心网友 时间：2023-05-11 19:15

除非购买手机时，买了碎屏险，否则售后服务中心是不保修的，不管过没过保修期，都需要自己花钱更换屏幕的。