微信支付密码忘记,实名认证不是本人?

发布网友 发布时间:2022-04-24 09:58

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5个回答

热心网友 时间:2022-06-18 19:19

1、如果您忘记了微信支付密码,但是实名认证不是本人,建议您联系原实名人,协助您按照以下步骤找回支付密码。

第1步:请您进入微信,点击右下角【我】——【支付】;

第2步:选择右上角【...】;

第3步:进入支付管理页面后点击【忘记支付密码】;

第4步:进入验证本人身份页面,需输入完整姓名和证件号,完成后点击【下一步】;


第5步:按照页面提示操作验证银行卡信息找回,需重新绑定原卡或添加新的银行卡,即可重置支付密码。

 2、如果您无法联系到原实名人,或原实名人不配合,或不认识原实名人等,那么您可以通过腾讯客服】公众号与客服联系,描述您的问题(如“微信支付非本人实名认证”),根据系统自动回复,提供您的个人信息,以便客服为您进一步核实。


* 以iphone 12型号手机,iOS14.6系统版本,8.0.6微信版本为例子,不同型号版本手机操作通用。

热心网友 时间:2022-06-18 19:19

第一步:打开并登录微信APP,点击“我”,接着点击“支付”,进入支付页面。第二步:在支付页面中点击右上角的“…”,进入支付管理页面。第三步:在支付管理页面中点击“忘记支付密码”,按照页面提示输入姓名、身份证号、银行卡号、预留手机号、验证码等信息即可。并非本人注册的微信账号也可以使用“忘记支付密码”服务,只需要联系注册者询问相关信息即可。如果自己正在操作他人手机,需要停止这种行为。银行卡、预留手机号、身份证等信息对用户至关重要,一般不会泄露。如果用户确定手机为本人所有,且联系不上注册者,需要联系腾讯人工客服描述用户的问题,等待腾讯人工客服向自己核实情况。如果情况属实,腾讯客服会为自己重置支付密码。支付密码重置之后,用户需要更换身份证信息,以免再次忘记支付密码,更换身份证信息前需要注销当前账号,具体操作如下:在支付管理页面中点击“实名认证”,点击底部的“更换实名”,接着点击“继续更名”,按照页面提示操作即可。

热心网友 时间:2022-06-18 19:20

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提问你好

回答您好,如果实名不是本人且联系不上对方。您可以这样操作处理。

你可通过微信搜一搜,搜索【腾讯客服】微信公众号,输入【微信支付忘记密码】可根据指引提供本人姓名进行操作修改。希望对您有帮助。

提问找客服了 客服说信息不符,说无法帮助

回答您好 ,如果信息不服。需要找到*实名制本人进行操作处理了。希望对您有帮助。

提问那麻烦,就是找不到实名本人了

回答您好,这个情况只能找到实名认证本人才可以出来了。否则没有方法解决。

提问哦!明白了

回答希望对您有帮助

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热心网友 时间:2022-06-18 19:20

这种情况有几个可能性,1是开通微信支付的电话号码不是你现在的号码,而且认证的人就是之前用那个电话号码的主人,2有可能你的微信支付密码被手机黑客盗用了

热心网友 时间:2022-06-18 19:21

在我看来的话如果说你的一个支付的密码忘记了的话,我建议你可以进行一个自己的重新的银行卡关联认证,这样就可以找回来自己的一个微信支付密码。

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