发布网友 发布时间:2022-04-24 09:08
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热心网友 时间:2022-06-18 09:54
感谢邀请。
无论你在苹果官网购买,还是在实体Apple Store正品授权店购买,能够买到官换机的几率为0,毕竟在正规店官换机只换是不允许内部人员以零售机名义进行出售的。所以,你需要了解下什么是官换机。
官换机也称为服务机,是属于挂在苹果产品售后保修*之范围内的一项服务,如果设备在购买一年保修期内出现非人为导致损坏,售后通过检测确定无法维修的,将会给予现场更换同款同式机型,也就是所谓全新官换机。
若在保修期范围内, 手机 内部零件导致非人为损坏无法正常使用,可至售后处理,一般情况下内部小零件损坏,苹果会以维修为主,若更换内部小零件后依旧未修复好的情况,可要求售后给予更换整机,售后虽然未在三包服务中标注此类问题,但在售后维修手机中同样问题,超过二次未修理好的,第三次可以直接要求苹果售后人员更换同款机型,个人有权拒绝再次维修要求更换整机。
官换机的保修日期与更换之前的机型激活日期同等延续计算,以最长时间为准,比如更换之前的机型2020年1月2日激活,那么官换机保修日期将会在2021年1月1日截止为满一年,除非你已购买Apple Care+延长保修服务可延长二年期限。
官换机出厂前通过全面检测,会给予主板提供一个新的产品序列号作为备选机,官换机与零售机整体产线工艺检测流程都是一致。质量方面也无任何差别。唯独有差别的是官换机为裸机,没有耳机充电器等配件,在价格方面也比正常零售机便宜一些。
只要你购买苹果产品是在正规苹果授权店购买的,是绝对不会购买到官换机的。若你不幸购买到官换机了,说明商家并非正规店,而是打着苹果授权店的幌子来欺骗消费者进行选购。
无论苹果正规授权店还是直营店,门头从来不会带有“维修”“客户”类字样,苹果正规门头全国统一字样:“苹果售后服务中心”。
如果你不确定你所在的城市是否有苹果授权店,可致电苹果售后服务热线,或复制以下地址自行查询每个城市的授权店位置,中国*全国共有40个授权店。*授权店省份查询链接:https://www.apple.com.cn/retail/storelist/
数码君找了几张图,你真的认为以下几种店面是真正的苹果授权店吗?如果你信,那只能说明你是太天真了~~太容易被骗了
另外,辨别手机是否为官换机还是零售机,可进设置——关于本机中,型号号码一栏若是M开头则为零售机,N开头为官换机,F开头为官翻机,阿拉伯数字3开头的则为苹果展示机,也就是苹果售后桌子上放着让顾客参观体验的机型,一般这类机型多少都会有点小问题,而且相比同款机型非常便宜,便宜到你怀疑人生。
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