华为mate30pro外放突然没有声音了，该怎么解决？
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发布时间：2022-03-24 19:19
共10个回答
热心网友
时间：2022-03-24 20:48
如果您使用的是华为手机，手机外放无声音，可以通过以下方法进行排查处理：
1. 请查看手机是否显示耳机图标
如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，会导致手机外放无声。
2. 请确保喇叭没有被遮挡
请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡，如保护壳、保护套等。
3. 请尝试清洁喇叭防尘网
您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
4. 请按照以下方法检测设备发声是否正常
请您打开手机的我的华为APP/服务APP，找到我的华为app>服务>我要检测>其他>设备声音问题（服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测）
（1）如果检测声音正常，建议重启手机或更换播放音源后尝试；
（2）如果检测声音异常，建议提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
经过以上排查如仍然无法解决或者仍然存在疑虑，请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，并携带购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。
热心网友
时间：2022-03-24 22:06
如果还是比较小，可以重启手机外放试试，或者通过会员服务硬件检测一下，查看扬声器声音是否正常。如果正常，第三方应用（例如微信等）将音频系统设置为通话状态，如果没有恢复，会导致音频通道混乱，音乐从听筒发出，扬声器没有声音，可以重启手机恢复。
如果硬件检测不正常，如果手机的贴膜挡住了手机顶部听筒的出声口，声音会变小，建议重新把膜贴正。或者检查听筒、扬声器或者麦克风的孔有没有灰尘异物，若有建议清理，或备份数据后到华为网点维修。
也可以更滑音源观察，建议使用手机自带的铃声测试，如果连接上了蓝牙设备，声音可能从蓝牙设备发出，建议关掉蓝牙开关。
如果以上方法不能解决，建议提前备份好重要数据，带购机*到华为客户服务中心检测。
热心网友
时间：2022-03-24 23:41
你好！建议重启手机试试，如果还是没有声音，那么检查屏幕顶端是否有耳机标识，如果有，使用耳机插头反复插拔几次，等上面图标消失应该就可以解决问题了，如果没有图标也没有外放，那么就可能是硬件出问题了，建议送修，当然你也可以尝试恢复出厂试试。
热心网友
时间：2022-03-25 01:32
华为三零外放突然没有声音了，这种情况是手机内在功能出现了问题，所以解决这个问题，只能到修理部找修理人员解决，
热心网友
时间：2022-03-25 03:40
如果您的手机外放无声音,可以通过以下方法进行排查处理:1,查看手机是否显示耳机图标如果手机未插入耳机,仍显示耳机图标,会导致手机外放无声,出现该现象的原因有多种可能为进入液体、受潮、进灰等情况或者耳机是否标配都可能会影响到耳机孔功能。
热心网友
时间：2022-03-25 06:05
mate30p,都出现过,扬声器没声音,只有听筒般；最后只有关机重启才恢复。
修修吧，耳机孔接触可能出问题了
热心网友
时间：2022-03-25 08:46
可能是你看的视频没有声音，不一定是手机的问题，你可以播放一个音乐试试看是否有声音传出来，如果还不行那就是喇叭坏掉了
热心网友
时间：2022-03-25 11:44
有的时候可能是卡住或许一点小原因，那么你关机重启一下就好了，如果是坏掉的话，那只能去维修了
热心网友
时间：2022-03-25 14:59
朋友，这个岂不是自己的喇叭出现了问题，可以看看其他的问题！！！
热心网友
时间：2022-03-25 18:30
通过检测看是否是硬件的问题，如果手机资料不多可以偿试的用恢复出厂的办法测试一下。
