发布网友 发布时间:2022-04-24 11:33
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热心网友 时间:2022-04-27 10:18
第三章增强真正的紧迫感——一套战略与四个策略
专家导读
———姜汝祥
“动之以情”“晓之以理”的领导方法
真正的紧迫感是撬动改革的杠杆,通过组织内对紧迫感行为的示范、模仿和传染,会形成一股强大的力量。
在紧迫感的驱动下,人们不做任务,做结果,不执于对错,执于得失,只会致力于实质问题的解决。不去解释事情为什么是那样,也不会抱怨事情应该怎样,只会肩负起的百分百责任。能重新架构严峻的现实,发现新的价值点,并以百折不挠的决心和韧性,化危机为机会,变得更强大。
但是,具有真正的紧迫感并不是人的一种本能,需要去建立。缺少紧迫感是现实,无法改变,但是可以通过改变人态度和看法,进而改变结果。这里的态度、看法,就是作者说的“动之以情”“晓之以理”。
人的行为有意识和潜意识两个层面,“理”是意识,而“情”往往是潜意识。通常,人们的努力都放在“理”上,而忽视了“情”的力量。“理”是冰山一角,就如意识是冰山一角一样。“情”则是一个快速、巨大、省力的杠杆。所以,作者不惜笔墨的去强调这一点。
在这个动情晓理的基础上,初步地揭开了撬动真正紧迫感的杠杆的神秘面纱,包括一套战略和四个策略。
动之以情
推动企业组织在变化不定的世界上取得成功的紧迫行为背后,不仅仅有一整套思想;不仅仅是“我们面临一个很大的机遇或危险(例如在IT方面),因此从逻辑上讲,我们必须加以应对。”在真正的紧迫感背后是各种情感的组合:一种现在就干、去争取胜利的不由自主的决心。当这种决心开始影响行为——即采取灵活、迅速的行动,全力以赴解决重大问题,不断提出必要的新建议或者就别人的建议进行合作,排除困难去实现更加宏伟的目标,努力做到每天都有所进展,随时取消意义不大的活动以便把时间都用在刀刃上——时,情感比思想更有影响力。这是本人在拙著《变革之心》所报告的研究中第一次完全体会到的核心结论。这个观点很少能在教室里或董事会上得到赞同。
撬动改革的杠杆是紧迫感,而撬动紧迫感的杠杆则是情感的涌动。情感就像高耸的灯塔,是周围的人都可以迅速感受到的,并能在群体中传染
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