发布网友 发布时间:2022-04-24 11:30
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热心网友 时间:2023-09-14 01:19
1. 对顾客诚实同样可以促销
作为卖家,顾客就是你的上帝,你不能欺骗他们,而是应该提高语言艺术,巧妙地劝说他们购买商品,这是你的职责,也是你的义务。
当顾客嫌东西贵时,虽然原因各有不同.但主要的原因是想买便宜一点的.因此,遇到嫌贵的客人,你一定要巧妙的提供他一种较便宜的货物,千万不可以让人家认为便宜的就是次等货.你应该做到让顾客心里有这样的一个感觉:他买的是一种很适合他的东西,比如我是卖鞋的,顾客既然嫌贵了,你就不应该再强调那种品牌如何如何的好,应该说:这种品牌的产品,定价都教高一点,我建议你用这种牌子的看看,东西也很不错,价格则便宜了几快钱.假如你看他有了要的意思,你要轻描淡写地说明这种产品的缺点,就像我刚才那样.让顾客了解鞋的真实情况.你不妨说:很多客人穿了以后都说不错.这样一交代,就符合我们不欺骗顾客的原则了,对不对?”
许多推销员为了把商品卖出去,往往信口开河,哄得消费者晕头转向,虽然做成了买卖,却使消费者有上当的感觉,从而失去了顾客.其实,对顾客诚实,也同样可以促销,关键是要摸清顾客的心理和需求。
2. 让推销过程充满人情味
满足顾客需求是笼络顾客的黄金法则.笼络”是靠出类拨翠的商品,也要靠维系人际关系的情感.市场即是战场,也是感情交流市场.要在商场中获胜,必须赋予产品以情感.一般来说,市场竞争之初,是靠产品的价格取胜,随之而来的是质量的比拼.当激烈的竞争过后,产品质量相差无几时,单纯靠价格和质量的竞争就显得不够了,这时就要采用更高级的竞争战术,来巧妙的利用顾客的情感心理了。
所以我们一定要注重和顾客交流时的语言.不要一直强调你的产品.也应该注意说话的语气,谈论的内容.要让顾客对你产生依赖感,相办法让他信任你.要把顾客当朋友用心去交流.同时更重要的一点就是要注重售后的服务.闲时可以和他们交流交流.节日可送出一些贺卡小礼品什么的,让他们认为你东西卖出后还记得他们,他们一定会很高兴的,无意间促使他们会进行第二次购买你的东西。
3. 让顾客认识到你的产品的价格是合理的
所有卖家大概都有这样的体会,无论你的产品的价格定多少,总会有人说价格太高.这恐怕是任何一个卖家都遇到过的最常见的异议.顾客还可能会说:我可以以更便宜的价格在其他地方买到这种产品.”我还是想买便宜点的.等等。对于这类的反对意见,如果你不想降低价格的话,你就必须向对方证明,你的产品价格是合理的,是产品价值的正确反映.使对方觉得你的产品值那个价格.推销时,买卖双方一拍即合的情况是少有的,顾客经常会做出这样或者那样不利于成交甚至拒绝成交的举动.
但如果顾客对你的商品无动于衷的话,他是不会提出异议的,所以,从某种意义上说,顾客是否提出异议是他对产品是否敢兴趣的指示器.顾客提出意义是完全正常的,不妨想象,当一个陌生的卖家向你推销某种商品时,你是怎样做的?
所以还是多站在顾客的角度去思考问题,这样你便会大大增加成交的量。
还是想买便宜点的.等等。对于这类的反对意见,如果你不想降低价格的话,你就必须向对方证明,你的产品价格是合理的,是产品价值的正确反映.使对方觉得你的产品值那个价格.推销时,买卖双方一拍即合的情况是少有的,顾客经常会做出这样或者那样不利于成交甚至拒绝成交的举动。
但如果顾客对你的商品无动于衷的话,他是不会提出异议的,所以,从某种意义上说,顾客是否提出异议是他对产品是否敢兴趣的指示器.顾客提出意义是完全正常的。不妨想象,当一个陌生的卖家向你推销某种商品时,你是怎样做的?
供您参考,祝您成功!
热心网友 时间:2023-09-14 01:19
首先得有诚信 对产品有一定的了解,并多宣传产品的优点,比如省电,噪音小,环保型的等等,销后服务完善等
热心网友 时间:2023-09-14 01:20
看过爱情两好三坏吗?看看学学吧,一个月可以突破一千万的
热心网友 时间:2023-09-14 01:20
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