物业保洁管理工作的特点分别是什么？
发布网友
发布时间：2022-04-22 00:49
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热心网友
时间：2023-08-18 00:49
【答案】：1、功能性：物业管理服务的基本服务功能是使用户得到生活、工作、娱乐、商务活动的良好条件和氛围。
2、安全性：安全是用户的基本需要，物业管理服务在保障用户人身和财产的安全方面负有一定的责任。
3、时间性：包含着及时、准时、时限等要素。
4、经济性：当用户支付了物业管理服务费用后，即要求获得相应数量和质量的服务，体现商品等价交换原则。企业应当在保证服务质量的前提下，努力降低成本，合理定价，质价相符。
5、舒适性：主要是对服务保洁、设备设施的要求。当人们身处清洁高雅、整齐有序、设备设施齐全有效的保洁中时，会产生愉悦舒适之感。
6、周到性：指企业或员工善于体察用户心理，想用户所想，急用户所急，帮用户所需，不仅能满足用户的一般要求，而且能满足某些特殊要求,使用户处处感到方便、满意。
