发布网友 发布时间:2022-04-22 00:45
共2个回答
热心网友 时间:2023-07-31 09:27
1、您好,如果您是指宽带频繁掉线,影响您上网,建议可通过以下方式进行排障:
【1】如果有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试;
【2】如果有modem设备,则需要留意该设备是否过热,可以关闭几分钟后再重启试试;
【3】如果单独运行程序时掉线(比如果玩游戏时掉线),建议重启电脑尝试或者重新安装该程序;
【4】如果是整个网络掉线,请检查接入线与网线是否松动或接触不良,重新拔插线路尝试;
【5】检查过滤电脑病毒引起的断线,全盘扫描。
【6】如果所运行程序有服务器选择,请选择中国联通。
2、如果经以上方式排障后,还是无法解决问题,建议您可联系归属地人工客服报障处理。
热心网友 时间:2023-07-31 09:28
无线路由器不稳定,出现掉线情况的可能原因如下:
1.无线路由器旁边可能存在强烈的信号干扰源,比如微波炉、无绳电话、磁铁等。这些设备发出的无线信号和磁场会影响路由器WIFI信号的稳定。
解决方法:将无线路由器远离这些干扰源。
2.路由器固件和硬件不匹配,造成路由器工作异常,导致WIFI连接不稳定。
解决方法:更新或回滚无线路由器固件,寻找最佳固件版本。
3.手机开启了wlan优化功能、不采用状况不佳的连接功能、未勾选在休眠状态下保持wlan的连接。这些功能的开启会使手机在特定环境与无线路由器断开。如不考虑省电,建议关闭。
解决方法:关闭wlan优化功能、关闭不采用状况不佳的连接功能、勾选在休眠状态下保持wlan的连接。
4.无线路由器WIFI发射功率太小,或者设备距离路由器距离太远、中间有屏蔽物阻挡。WIFI信号过弱,也会不定时的掉线。
解决方法:设置无线路由器最大功率,缩短无线路由器与使用设备距离,尽量减少之间的障碍物。
5.附近有多个无线路由器时,同一信道可能相互之间会产生影响。
解决方法:修改路由器信道为1,6,9信道,减少信号重叠带来的互相影响。
6.路由器WIFI发射模块或者手机WIFI接收模块硬件出现故障,造成WIFI出现掉线的情况。
解决方法:更换无线路由器或手机。