发布网友 发布时间:2022-04-22 00:48
共2个回答
热心网友 时间:2022-05-21 06:12
12315。
“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。
热心网友 时间:2022-05-21 07:30
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一、投诉:
1、首先打开软件,点击右下角的“个人中心”,
2、选择“设置”、
3、“意见反馈”、
4、“服务投诉”、
5、选择投诉的原因并补充“投诉内容”,
6、之后点击“确定”,“确认投诉”即可。
二、索赔:
如果在消费过程中发现被欺骗,可以拒绝付款给商家;如果在消费后发现被骗,可以和商家进行调解,调解不成,可以向工商局和消费者协会进行投诉,代工商局调查核实后,会处罚商家并给予消费者赔偿。
《消费者权益保*》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民*提起诉讼。
或者打12315投诉哦