手机关不了机怎么办
发布网友
发布时间：2022-04-22 00:52
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热心网友
时间：2023-10-02 02:09
vivo手机无法关机，可尝试将手机强制重启。
1、长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；
2、2017年9月后上市的机型（X20及之后的机型），以及未来将上市的新机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；
3、2017年9月以前上市的机型（X20之前的机型）：长按“电源键”12秒以上；
若以上方法未能解决您的问题，可携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。
热心网友
时间：2023-10-02 02:09
vivo智能手机无法关机，可以长按电源键（全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”）30秒强制关机再重启手机查看是否恢复正常。
具体操作如图：
1、非全面屏手机（以vivo X9s为例）：
2、全面屏手机（以vivo X20为例）：
若还是无法正常关机，可以到当地vivo售后服务中心检测处理。售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询-选择所在的省市查询地址即可。
具体操作步骤：
1、使用电脑浏览器搜索“shop.vivo.com.cn/”进入vivo官网
2、点击“服务网点查询”
3、选择所在的省市（如：广东深圳）查询即可
