发布网友 发布时间:2022-04-22 00:04
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热心网友 时间:2022-06-11 15:09
运费险也称退货(售中)运费险是一种运费保险,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别,交易成功后运费险将自动失效,运费险一般在10元至25元之间,根据距离,商品重量计算。买家方面:为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运保险”。退货运费险(买家)现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。卖家方面:“退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。
拓展资料:
1.运费险的特点是什么?
(1)保险费用低:一般在2-6元左右(受受保人信誉影响,即投保赔付率,赔付次数越多费用越高,最高可拒绝受理);
(2)投保方便:只需在购买商品时选择即可,可和货款合并到一起支付;
(3)理赔速度快:无需报案,无需举证,退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户;
(4)理赔额度高:根据买家的收货地与卖家退货地间的距离、物品重量来判断赔付额度,最高赔付25元。
2.运费险要怎么用呢?
(1)要想有运费险,在网络购买商品的时候,在提交订单前,一般会有是否购买运费险的选项,点击勾选即可。也有的是商家主动赠送运费险的。而想要拿到退货运费的定额赔偿,就需要先去申请退货。注意退货申请是一定要在商品签收后的7天内完成的,只有这样才能有退货运费险。而申请退货后,填写退货物流单号,在卖家确认收货,同意退款后,交易状态就会变成“退款成功”。
(2)在“退款成功”后的72小时内,保险公司就会进行审核,审核通过就可以得到理赔款项啦。需要注意的是,由于运费险是自动理赔的,所以无需申请,只要申请退货,退款成功,保险公司完成审核之后,运费险就会自动理赔到你的支付宝账户上,而这期间是无需进行任何操作的。