为什么在携程网上买票一直是购票中
发布网友
发布时间：2022-04-22 00:57
共3个回答
热心网友
时间：2023-10-18 04:03
在携程网上买票一直是购票中说明还没有抢到票。
支付成功并非100%有票。查询订单状态时，若是状态为“购票中”则还未抢到票。
如果下订单时是在预售期之外，预售期外的订单，会预售期当天18:30前回复是否抢票成功。
如果没买到票，全额退款至原支付账户。
扩展资料：
如果在预售期内，自取票（预售期一般是60天）：在6:00-22:55支付完成，2小时内回复是否有票； 22:55-6:00支付完成，6：30前回复。
送票上门（预售期一般是58天）： 00:00-08:00支付完成，9点前回复是否有票；08:00-16:00支付完成，1小时内回复是否有票；16:00-24:00支付完成，最晚次日9:00前回复。
如有疑问可以致电客服人员进行咨询，客服热线021-22268888（6:00-23:00）。
参考资料来源：携程网-帮助中心
热心网友
时间：2023-10-18 04:04
您好！感谢您对携程旅行网的关注！
为了更好的帮助您，您可在关注携程微信（iCtrip）后，在9：00-18：00之间点击微信菜单栏下方“微服务-人工服务”提供订单号并告知具体事宜，我们会有专员为您核实。如需了解更多国内或是国际机票可以点击此链接：http://www.dwz.cn/sPrOO 和http://www.dwz.cn/sPrQz 查看。
您可在微信中搜索携程公众号“iCtrip”，回复“绑定”或“关联”，即可使用微信预订携程产品，更有专享优惠活动让热爱旅行的您惊喜不断～
另外，推荐您下载“携程旅行”APP（http://m.ctrip.com/m/c270），“携程在手，说走就走！”
动动手指，扫描以下二维码图片即可关注和下载，预订咨询更容易～
热心网友
时间：2023-10-18 04:04
一般是因为购票的人比较多，后面比较忙，但订单后台已在购票中了，是无法取消的。
根据预订时选用身份证件的不同在取票时有以下两种规定：
1、若您使用二代居民身份证进行的预订，可凭预订时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口、铁路客票代售点或车站自动售票机上取票。
2、若您持有的二代居民身份证无法自动识读或者使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件预订的，可凭预订时所使用的乘车人有效身份证件原件和以“E”开头的电子取票号到车站售票窗口，由售票员录入证件号码和电子取票号码并核实后方可取票。
