电话客服主要工作是做什么?需不需外出应酬
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发布时间：2022-04-22 00:20
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热心网友
时间：2023-11-17 23:05
正常来说，电话客服的岗位职责主要包含：完成每日客户到访的电话咨询，为客户解答疑问；根据公司提供的准客户信息,进行不定期的回访；接听客户来电，处理售前售后疑问；开发新客户、稳固老客户等等。是不包含外勤应酬的。
但是，当下的某些企业为了获取更多的优秀人才应聘，巧立岗位名目的招聘也随之增多。不排除某些招聘企业“同岗不同责”的现象发生。我们建议您应聘前后仔细甄别招聘岗位的工作内容，做到有的放矢。
