发布网友 发布时间:2024-09-29 03:28
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热心网友 时间:7分钟前
尊敬的联想用户您好!
请您开机按F8进入安全模式,看下是否可以正常关机,如果可以正常关机,请您正常进入系统后, 干净模式启动,如果安全模式下也出现,请您恢复bios默认设置,备份数据,重装系统。
干净模式:具体设置方法为,按下win+R键,输入msconfig后,在启动选项卡下选择全部禁用,在服务选项卡下,勾选隐藏所有microsoft 服务后,选择全部禁用,关机查看,若干净启动模式下正常,可逐一选中加载项目和服务,确认导致无法关机的项目,将其对应软件卸载,或禁用即可。
bios恢复默认设置方法:开机出现主板logo标志时,连续点按F1,进入BIOS,F9恢复BIOS出厂设置,F10保存并退出。
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