迎接客人要有周密的布署
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迎接客人要有周密的部署 迎接客人要有周密的部署，制定周到的对策和计划，以防突发情况发生。但很多人对此并不了解。本文将详细介绍迎接客人的周密部署，希望对需要了解的人有所帮助。
楼梯的引导方法 引导客人上楼时，应让客人走在前面，接待人员走在后面；下楼时则相反，接待人员应走在前面，客人跟在后面。上下楼梯时，接待人员要确保客人的安全。
电梯的引导方法 引导客人乘坐电梯时，接待人员应先进入电梯，等客人进入后关闭电梯门。到达目的地时，接待人员按下“开”按钮，让客人先走出电梯。
客厅里的引导方法 客人进入客厅后，接待人员应用手指示请客人坐下，待客人坐下后，再行点头礼后离开。如果客人误坐在下座，应礼貌地请客人改坐上座（一般靠近门的一方为下座）。
诚心诚意的奉茶 我国人民习惯以茶水招待客人。在款待尊贵客人时，茶具应选择精致的，倒茶和递茶都有一定的规矩。
乘车礼仪
小轿车的座位安排 1. 有司机驾驶时，以后排右侧为首位，左侧次之，中间座位再次之，前座右侧为末席，前排中间不宜再安排客人。
2. 主人亲自驾驶时，驾驶座右侧为首位，后排右侧次之，左侧再次之，后排中间座为末席。
3. 主人夫妇驾车时，主人夫妇应坐前座，客人夫妇坐后座，男士应先为夫人开车门，然后自己上车。
4. 主人夫妇搭载友人夫妇时，可让友人坐前座，友人之妇坐后座，或让友人夫妇都坐前座。
5. 主人亲自驾车，若只有一个乘客，应坐在主人旁边。若有多人，中途前座乘客下车后，后座的乘客应改坐前座，这项礼节易被忽视。
6. 女士登车时不要单脚先踏入车内，也不要爬进车里。应先站在座位边上，身体稍微降低，让臀部坐到位子上，再将双腿一起收进车里，双膝保持合并的姿势。
吉普车的座位安排 无论是主人驾驶还是司机驾驶，以前排右侧为尊，后排右侧次之，后排左侧为末席。上车时，后排低位者先上，前排尊者后上；下车时，前排客人先下，后排客人再下车。
旅行车的座位安排 在接待团体客人时，通常使用旅行车。司机座后的第一排即前排为尊，后排依次递减。座位尊卑依每排右侧往左侧递减。
馈赠礼仪 在经济日益发达的今天，人与人之间的距离缩短，接触面扩大，迎来送往及喜庆宴贺活动增多，送礼机会也随之增加。挑选合适的礼品成为每个人面临的问题。掌握送礼技巧不仅能使礼物大方得体，还能增进彼此感情。
送礼的忌讳
1. 选择的礼物你自己要喜欢，你自己都不喜欢，别人怎么会喜欢呢？
2. 为避免连续多年送同一个人相同礼物的尴尬，最好每年记录下送礼情况。
3. 不要转送或丢弃以前收到的礼物，送礼者会注意到你是否使用了他们送的物品。
4. 不要直接询问对方喜欢什么礼物，这可能导致你超出预算，或者即使按照对方意愿购买，也可能出现不合适的情况。
5. 避免送可能刺激到别人的礼物。
6. 不要试图用礼物改变别人的品味和习惯。
7. 考虑接受者的职位、年龄、性别等因素。
8. 即使经济条件允许，送给朋友礼物也不宜过贵，而应选择有纪念意义的礼物。如果送给朋友儿子的礼物比他父母的礼物贵，这自然会引起他们父母的不满，同时也会使两份礼物失去意义。
9. 如果送礼价值较高，应记得除去价格标签和商店包装袋，用包装纸包装，以显示送礼者的诚意。
10. 考虑接受者是否能日常使用你送的礼物。
确定迎送规格 通常遵循身份相当的原则，即主要迎送人与主宾身份相当。当无法完全对等时，可以灵活处理，由职位相当的人或副职出面。其他迎送人员不宜过多。
掌握到达和离开的时间 准确掌握来宾到达和离开的时间，提前通知所有迎送人员和相关部门。如有变动，及时通知相关人员。迎送人员应提前到达迎接地点，不宜过早或过迟，避免迟到。送行人员应在客人离开前到达送行地点。
适时献上鲜花 迎接普通来宾通常不需要献花。迎接重要来宾时，可以献花。所献之花应选择鲜花，保持整洁鲜艳。忌用菊花、杜鹃花、石竹花、*花朵。献花时间通常由儿童或女青年在主要领导和主宾握手后献上。可以只献给主宾，也可向所有来宾分别献花。
不同的客人按不同的方式迎接 迎接大批来宾时，可准备特定标志，让来宾从远处即可看清。对首次前来且不认识的来宾，应主动询问，并自我介绍。对熟悉的来宾，则无需介绍，仅握手问候即可。
留下一定时间 客人抵达住处后，不要立即安排活动，应给对方留下一定时间，然后安排活动。
