发布网友 发布时间:2024-10-21 18:42
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热心网友 时间:2024-11-10 10:08
符合以下规定的,工商部门是必须要管的。向工商局投诉是有用的,有多大的用处,无法做评价。消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的,应当载明:消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;投诉的日期等。消费者采用电话、上门等形式投诉的,工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。