10086话务员会遇到那些较难的问题

发布网友 发布时间:2024-10-24 11:57

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热心网友 时间:2024-11-06 19:22

诸如:我没使用这个功能,为啥收我费用?
这个月没怎么打电话,为啥这么多钱啊?
这样的套餐为啥在不知情的情况下给我开通了?
经常有诈骗电话、短信,为什么不封号?
都很多人标记骚扰电话了,为什么这样的号还一直存在没人管?等等,千奇百怪的问题很多,有很多问题并非没道理。

热心网友 时间:2024-11-06 19:24

肯定会遇到,比如有人问些与网络话费无关的问题,或使难区分是否是与这些有关的问题

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