我的手机是a600e在用的时候怎么老返回到手机开机时出的天翼图标啊,程序...
发布网友
发布时间：2024-10-24 02:29
共2个回答
热心网友
时间：2天前
您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。
您的情况可能是存在应用异常导致手机重启、系统异常等导致，如果您是在使用特定应用时出现此类情况，这里建议您在系统设置——应用程序——全部找到该应用，并选择清除数据或卸载重装该应用；
如果问题较为普遍，建议您尝试使用恢复出厂设置，您可以通过系统设置——备份与重置，找到相应选项。由于恢复出厂设置将清除原有数据信息，这里建议您先进行备份，您可以通过乐同步进行云端同步也可以通过乐助手在电脑端备份数据，您可以访问乐同步官方网站http://pim.lenovo.com 和乐助手官方网站http://sj.lenovo.com 了解更多详情。
如果故障依旧且您曾进行过诸如root等操作，不排除是此类操作导致类似情况的发生，而这需要进行刷机操作，由于自行刷机存在一定的风险，刷机失败将影响您设备的正常保修情况。所以我们并不建议您自行刷机处理，您可以选择到当地售后站点让工程师协助处理。联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
如果您愿意自行承担刷机风险，个人建议您可以参考以下链接：http://ask.lenovomobile.com/?q-112930.html
请您在刷机前详细阅读权衡，若无法自行处理完成或您未曾root操作，请您参考我们建议抽空前往维修站处理。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
热心网友
时间：2天前
你有把你的卡更换别的天翼手机试试吗？如果别的手机能用的话，那可能是你的手机坏了哦~下次你有问题可以直接去10000知道提问会更方便呢~
