发布网友 发布时间:2024-10-24 08:04
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热心网友 时间:2024-10-24 08:17
(北京)市民张先生反映:我经常乘坐地铁在西直门站换乘,该换乘大厅建好后,我就发现在13号线、2号线和4号线A口的换乘大厅安装了两部电梯,乘客都很希望能乘电梯换乘。但是自从换乘大厅投入使用后,这两部电梯从来没开过,乘客只能步行走台阶。这段台阶很长很深,有的乘客提着行李箱非常不方便。请问,为什么电梯安装却不投入使用?这样不是在浪费资源吗?
核实:近日,记者在该换乘大厅看到,此处是一段约百米长的通道。每隔两三分钟,就会有一大批乘客经过,楼梯处人流量很大。台阶旁的两部手扶电梯均未开放,并且都用栏杆拦住。乘客王女士称,她基本每天都要从这里换乘,上下班的时候楼梯很拥挤,但从来没见电梯开过,“爬这段楼梯特别累,人多的时候也不安全,还担心有小偷”。
回复一:北京地铁公司回应称,经调查,市民所提及的电梯位于西直门站13号线换乘2号线进站口内与站厅层连接的位置,此电梯归京港地铁所管理,北京地铁公司无法开启使用这两部电梯。由于13号线换乘2号线的客流量较大,为方便乘客进站,北京地铁曾多次与京港地铁协商开放使用电梯事宜,但目前仍未有结果,北京地铁公司将继续协调此事,把乘客的建议转达给京港地铁公司。
回复二:京港地铁公司京港热线主管付女士表示,西直门换乘大厅的客流量一直较大,且该电梯连接着换乘2号线站台的通道,而2号线站台没有屏蔽门,站台客流量太大会造成一定安全隐患。为了2号线站台的客流量,京港地铁公司关闭了该两部电梯,“如果以后有其他调整方法能够去除安全隐患,我们将会开通这两部电梯”。
热心网友 时间:2024-10-24 08:21
(北京)市民张先生反映:我经常乘坐地铁在西直门站换乘,该换乘大厅建好后,我就发现在13号线、2号线和4号线A口的换乘大厅安装了两部电梯,乘客都很希望能乘电梯换乘。但是自从换乘大厅投入使用后,这两部电梯从来没开过,乘客只能步行走台阶。这段台阶很长很深,有的乘客提着行李箱非常不方便。请问,为什么电梯安装却不投入使用?这样不是在浪费资源吗?
核实:近日,记者在该换乘大厅看到,此处是一段约百米长的通道。每隔两三分钟,就会有一大批乘客经过,楼梯处人流量很大。台阶旁的两部手扶电梯均未开放,并且都用栏杆拦住。乘客王女士称,她基本每天都要从这里换乘,上下班的时候楼梯很拥挤,但从来没见电梯开过,“爬这段楼梯特别累,人多的时候也不安全,还担心有小偷”。
回复一:北京地铁公司回应称,经调查,市民所提及的电梯位于西直门站13号线换乘2号线进站口内与站厅层连接的位置,此电梯归京港地铁所管理,北京地铁公司无法开启使用这两部电梯。由于13号线换乘2号线的客流量较大,为方便乘客进站,北京地铁曾多次与京港地铁协商开放使用电梯事宜,但目前仍未有结果,北京地铁公司将继续协调此事,把乘客的建议转达给京港地铁公司。
回复二:京港地铁公司京港热线主管付女士表示,西直门换乘大厅的客流量一直较大,且该电梯连接着换乘2号线站台的通道,而2号线站台没有屏蔽门,站台客流量太大会造成一定安全隐患。为了2号线站台的客流量,京港地铁公司关闭了该两部电梯,“如果以后有其他调整方法能够去除安全隐患,我们将会开通这两部电梯”。