...但是收货地址填错了,我有运费险,联系客服改回来用不用重新交钱?_百 ...

发布网友发布时间：2024-12-04 08:20

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热心网友时间：2024-12-29 03:02

不用，可以客服那边会联系快递更改地址的。

我有一次买东西，默认地址没改过来，本来上海寄到杭州的东西发到了云南，后来及时联系网店客服，然后快递给我转过来了，没花一分钱。

1.发现发货后，立即联系卖家，联系他改地址。

当时我联系卖家时，他告诉我改地址可以，但是要交5块钱，我当时交了，但我觉得有点点坑（因为我是新旧地址都在同一个省市区，只是不同小区的那种。but是我自己的过失导致的，所以我没跟卖家过多说什么，就直接给了。）

需要注意的是：发货的话，就是卖家帮你联系快递更改，你的淘宝上的收货地址是不会变的。

2.自己上网搜索快递公司的人工客服直接打电话。

我当时联系卖家后，又等了1天，在快递公司的小程序上输入单号，又查了自己的收货地址，发现也没变化。我就立即打电话给了人工客服，我想确认一下快递公司那边的地址是否有变化，或者卖家有没帮我备注更改新地址。结果！！！并没有。。。

我就联系了客服帮我更改新地址。好像现在快递公司都有反馈电话环节吧。第二天就又给我回了电话，告诉我：他在系统上是帮我备注了。但是那个快递是要到我旧地址所在“区”的快递站，会在那个站点停留1、2天，更改我的新收货地址后再派送。然后当快递终于到我家门口的收快递点时，快递派送员也给我打了电话通知我去拿。

注意：我当时查物流信息就是直接停在区站点就不更新了，然后收货地址也没有改动。（心里慌的呀）但是当我签收了快递，就发现，快递的物流信息就直接跳过中间环节，到了我家收快递站点。网上查询的收货地址还是没有变化，但快递上贴的标签确实我的新地址和电话。所以不用太担心哦